Мы школа по подготовке к ЕГЭ: 4 преподавателя, до 5000 учеников, работаем уже 4 года на рынке и растем.

Наши преподаватели: русский язык, обществознание, история, биология.

Сейчас мы расширяемся и усиливаем учебный отдел, поэтому ищем руководителя с опытом работы в EdTech (опыт работы в нише онлайн-подготовки к ЕГЭ будет преимуществом).

У нас уже сформирован методический отдел, команда кураторов и старших кураторов, поэтому ищем «стратега», человека, который поможет систематизировать работу, а также улучшить процессы и показатели retention (продлений).

Что нужно будет делать:

Управлять работой учебного отдела: постановка задач сотрудникам (администраторы, кураторы), контроль за их выполнением
Проанализировать текущие процессы отдела
Выстроить процесс системного обучения отдела
Работать с аналитикой данных, в том числе прогнозировать показатель retention (продления), показатель удовлетворенности учеников (NPS) и LTV (количество последующих покупок)
Выработать методы по достижению KPI кураторами
Генерировать идеи по улучшению платформы и пользовательского опыта исходя из обратной связи от учеников и кураторов
Синхронизироваться с отделами маркетинга и продаж;
Прогнозировать и участвовать в процессах расширения и отбора персонала в отдел

Требования к кандидату:

Опыт работы руководителем учебного отдела сервиса или продукта (предмета) в онлайн-школах от 1 года
Опыт в российском EdTech будет преимуществом
Опыт в сфере онлайн-подготовки к ЕГЭ будет значительным плюсом
Опыт управления командой от 3-х человек
Грамотность, пунктуальность, обязательность, системное мышление
Наличие портфолио с успешными кейсами

Что мы предлагаем:

Удаленная работа
Гибкий график
Работа в небольшой команде
Возможность карьерного роста
Премии по итогам продлений курс
ЗП от 80 000₽ (готовы обсуждать варианты), которая будет расти пропорционально объему ответственности и результатам работы
Профессиональное развитие и оплата обучения
Опыт работы в EdTech и нише ЕГЭ

Руководитель учебного отдела ЕГЭ