Обязанности:

Обеспечение комфортного сервиса для клиентов и бесперебойной работы салона. Администратор является ключевым звеном между гостями и персоналом, создавая атмосферу уюта и доверия.

Требования:

1. Встреча и сопровождение клиентов:

• Приветствие гостей, регистрация на процедуры.

• Информирование о предоставляемых услугах, акциях и специальных предложениях.

2. Организация работы персонала:

• Контроль за соблюдением стандартов сервиса.

3. Управление записью и расписанием:

• Ведение журнала записей.

• Подтверждение записей и напоминание клиентам о предстоящих визитах.

4. Обеспечение порядка в салоне:

• Контроль за чистотой помещений и соблюдением санитарных норм.

• Заказ необходимых расходных материалов.

Работа с претензиями и обратной связью:

• Грамотное и быстрое решение спорных ситуаций.

• Сбор отзывов и предложений клиентов для улучшения сервиса.

Условия:

Работа в современном салоне с дружной командой профессионалов.

• Обучение и развитие профессиональных навыков.

• Стабильная заработная плата + бонусы за выполнение планов.

Пишите на WhatsApp

Администратор spa салон