Мы - небольшая эффективная команда, создающая качественный продукт. С удовольствием рассмотрим кандидатуры выпускников вузов и колледжей, а также студентов. Не бойтесь откликаться, если сегодня вы работаете в другой сфере, в нашем случае - главное желание быстро учиться, позитив и.. крепкие нервы (работа с людьми))).

Обязанности:

Консультирование клиентов по телефону, соц сетях, электронной почте;
Сопровождение клиента: от первичного контакта до оказания услуги;
Разработка маршрутов новых направлений, включая экономическую составляющую;
Логистика туров-экскурсий (подготовка документации для гидов-сопровождающих перед выездами);
Контроль работы гидов;

Требования:

Готовы рассматривать любой релевантный опыт работы или его отсутствие.
Желание работать во внутреннем туризме, сфера специфическая.
Внимательность, обучаемость, ориентированность на результат, самостоятельность и способность оценивать ситуацию. Последнее очень важно, чувствуете, что где-то назревает проблема - сообщите.
Стрессоустойчивость. Клиенты бывают совершенно разными людьми.
Свободное владение компьютером: интернет, офисный пакет (Word, Excel), google docs, мессенджеры, социальные сети - на уровне пользователя, не смм'щика. Макросы с Вас также не потребуют, но пугаться простейших формул и сочетаний быстрых клавиш не стоит. Всему готовы обучить, главное, чтобы был базис и желание.
Грамотная речь (как устная, так и письменная).

Условия:

Оклад +%
Удобный График обсуждается на собеседовании, возможны разные варианты
Оформление по ТК
Специальные условия для менеджеров, имеющих свою клиентскую базу
Менеджеры занимаются только Продажами (за доставку документов отвечают отдельные специалисты), мы ценим наших сотрудников и стараемся снять все лишние функции с отдела продаж

Менеджер по работе с клиентами