Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• прием и оформление заказов от клиентов (в том числе от иностранцев, разговорный английский язык), распределение работы переводчикам, контроль сроков выполнения заказа. Регистрация заказов с использованием CRM;
• устные (по желанию и возможности) и письменные переводы с/на иностранные языки в соответствии со знаниями и умениями;
• подготовка документов для нотариального заверения, взаимодействие с нотариусами Москвы;
• координация работы курьеров;
• взаимодействие с гос. органами по проставлению апостиля, консульской легализации;

Требования:

• высшее оконченное образование (предпочтительно квалификация переводчика или преподавателя);
• хорошее знание английского языка;
• владение другими иностранными языками (желательно), знание языков стран СНГ дает дополнительное преимущество;
• опытный пользователь ПК (обязательное знание программ Office);
• желателен опыт работы в аналогичной должности в бюро переводов или опыт работы переводчиком;
• грамотность, доброжелательность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, инициативность, опрятность, умение работать в команде.

Условия:

• полный рабочий день 9.00-18.00
• заработная плата по итогам собеседования + бонусы;
• испытательный срок 3 месяца, в это время будет проводиться обучение сотрудника в одном из офисов;
• перспективы карьерного роста;
• оплачиваемый отпуск;
• офисы бюро переводов находятся по адресу: м. Молодежная, ул. Партизанская, д. 25 / м. Пионерская, ул. Кастанаевская, д. 54, к. 3, м. Смоленская, ул. Новый Арбат, д. 23, м. Деловой Центр, Пресненская набережная, д. 12