Старший администратор стоматологической клиники

Стоматологический центр Perfect Smile — клиника бизнес-класса с безупречной репутацией.
Наша команда — это врачи-эксперты, современное оборудование и особый подход к каждому пациенту.
И сейчас мы ищем в нашу профессиональную семью старшего администратора — человека, который любит и умеет работать с людьми, ценит высокий уровень сервиса и хочет развиваться в стабильной компании.

Что будет входить в ваши задачи:

• Поддержание высокого уровня сервиса на ресепшене и в контактном центре;
• Организация эффективной работы администраторов и операторов (планирование смен, контроль качества, наставничество);
• Обучение новых сотрудников, развитие команды;
• Работа с расписанием врачей и загрузкой графиков;
• Общение с пациентами (обратная связь, звонки, кастдевы, работа со сложными случаями в рамках своих компетенций);
• Подготовка внутренней отчетности.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы администратором/старшим администратором в медицинской сфере — от 2 лет;
• Образование не ниже среднего специального (дополнительные курсы по сервису, менеджменту, управлению будут преимуществом);
• Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность и умение работать в команде;
• Готовность работать в динамичной, активной среде и развиваться вместе с нами.

Условия:

• Доход до 105 000 руб. (оклад + премия по KPI);
• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Работа в красивой, современной клинике бизнес-уровня с уютной атмосферой;
• График работы: пн – пт с 10:00 до 19:00
• Возможности для профессионального развития и роста внутри компании (обучение, развитие компетенций в управлении сервисом);
• Сильная команда руководителей и врачей, готовая поддерживать и помогать;
• Локация в центре города, шаговая доступность от метро.

Почему стоит выбрать нас:
✅ Клиника бизнес-класса с высоким уровнем сервиса и технологичности;
✅ Возможность не просто "стоять на ресепшене", а реально влиять на качество сервиса и процессы;
✅ Работа в команде профессионалов, где ценят мнение сотрудников и создают атмосферу уважения и роста.

Откликайтесь — будем рады познакомиться!
В сопроводительном письме можно кратко рассказать о своём опыте работы и о желании развиваться в управлении сервисом.