Менеджеры по работе с клиентами управляют широким спектром запросов клиентов через различные каналы, такие как телефонные звонки, электронные письма, чаты и социальные сети. Они предоставляют точную информацию о продукции, услугах и политике, чтобы гарантировать, что у клиентов есть необходимые знания.