Менеджер сервиса (менеджер маркетплейса)

Мы занимаемся ремонтом и обслуживанием детских колясок и продажей товаров на маркетплейсах. Требуется помощник для ежедневных задач.

Обязанности:

• Помощь в диагностике и ремонте детских колясок.
• Ведение учета и контроль запасных частей.
• Взаимодействие с клиентами и консультирование по вопросам ремонта.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере технического обслуживания или ремонта желателен.
• Базовые знания механики и умение работать с инструментами.
• Ответственность, внимательность и желание учиться новому.
• Готовность к разъездной работе и работе на месте работодателя.

Условия:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Рабочий день с 8 часов.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Мы занимаемся оптовой продажей детских колясок, а также сервисным обслуживанием и постгарантийным ремонтом.

Обязанности в отделе сервиса:

• Участие в организации и проведении постгарантийного обслуживания.
• Работа по своевременному закрытию обращений/рекламаций от клиентов
• Ведение таблицы рекламаций
• Мелкий ремонт детских колясок

Обязанности на маркетплейсе:

• Обработка заявок магазина на маркетплейс (собрать товары онлайн)
• Загрузка товара на складе, подвоз на склад (при большом объёме вызов доставки)
• Забор и проверка возвратов от клиентов
• Контроль и проверка остатков на складе

Требования:

• Уверенный пользователь ПК и Интернета (MS office)
• Ответственность
• Легкообучаемость
• Умение работать с электроинструментом (мелкие работы)

Условия:

• График работы: 5/2;
• Испытательный срок: 1-2 мес. по договоренности;
• Материальная ответственность
• Отчетность

Ждем ваши отклики. Выбирая нас, вы можете быть уверены в надежном и взаимовыгодном сотрудничестве на долгое время.