Менеджер по работе с клиентами/Администратор студии пилатеса

Обязанности:

• Открытие и закрытие студии, контроль постановки студию на охрану;
• Обслуживания клиентов на рецепции
• Работа в CRM (коммуникации с клиентами в онлайне и офлайне, консультирование, работа с записью клиентов на тренировки, координация равномерной загрузки сетки расписания);
• Продажа абонементов, повторных услуг;
• Проведение расчетно-кассовых операций на терминале и CloudPyaments;
• Контроль чистоты пространства студии;
• Решение и недопущение конфликтных ситуаций;
• Работа с первичной документацией;

Что для нас важно?

• Умение выстраивать план задач на день и следовать ему;
• Умение общаться с гостями и быть приветливым. Знать правила этикета и гостеприимства;
• Грамотная речь и письменность, умение излагать свои мысли согласно тональности проекта;
• Знание навыков продаж;
• Опыт работы в сфере студийного фитнеса будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• Сменный график работы по договоренности (утро/вечер/полный день, может быть смешанным);
• Оформление по СЗ;
• Стабильная высокая з/п (фиксированная ставка + ежемесячная премия по результатам эффективной работы подразделения и личной эффективности менеджера);
• Молодой, дружный и поддерживающий коллектив;
• Возможность расти и развиваться в компании;
• Бесплатные групповые тренировки;