Администратор в салон цветов

Обязанности:

• прием входящих звонков, консультирование клиентов,
• оформление заказов на доставку букетов по телефону,
• прием клиентов в салоне,
• деловая переписка.

Требования:

• опытный пользователь ПК (интернет, почта, Word),
• грамотная речь (устная и письменная), умение общаться по телефону, доброжелательность,
• аккуратность, исполнительность, ответственность, внимательность,
• навыки деловой переписки, написания документов и текстов, творческий подход,
• умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, при необходимости разрешить конфликтную ситуацию с клиентом
• знание цветов и опыт работы в цветочной фирме приветствуется, но не обязателен - всему научим
• знание программы СРМ - как преимущество

Условия:

З/п указана на испытательный срок от 1-2 мес (при необходимости 3) - зависит от того, как быстро Вы вникните в работу. Далее повышение оклада и оформление по ТК РФ после испытательного срока.

• работа в молодой команде интернет-магазина цветов и подарков, в офисе (м. Семёновская, 7-10 мин. пешком),
• график работы - c 9 до 20 ч. (график плавающий, составляется на месяц вперед по норме производственного календаря (15-17 смен в месяц). Обязательное условие - возможность работать в субботу и воскресенье, если попадут смены) + оплачиваемые переработки, бонусы за хорошую работу
• также студентов просим сообщать в сопроводительном письме режим обучения и время, продолжительность сессии.