Директор флагманского бутика Naked Shoulders (Москва)

О нас:
Naked Shoulders — независимый бренд женской одежды, основанный в 2015 году, воплощающий философию осознанного современного гардероба. Мы работаем только с лучшими натуральными материалами и создаём одежду вне времени. Наши клиенты — люди с утончённым вкусом, высоким уровнем ожиданий и доверием к нам.

В 2023 году мы открыли наш первый флагманский бутик в Москве — светлое галерейное пространство на Малом Козихинском переулке, где одежда, аксессуары, коллекционная мебель и арт-объекты соединяются в гармонии эстетики, стиля и сервиса.

Мы ищем:
Директора бутика, который не просто управляет — а живёт брендом.
Нам важны как профессиональные, так и личные качества: уважение, эмпатия, внутренняя собранность, чувство такта и вкуса. Это должен быть человек, которому мы можем доверить управление магазином и быть уверенными в уровне сервиса, атмосферы и команды.

Ваши задачи:

Полное управление флагманским бутиком и командой;
Контроль всех бизнес-процессов: выполнение плана продаж, KPI, инвентаризации, приёмка товара, документооборот;
Подбор, обучение, развитие и мотивация команды;
Личный пример: высокий стандарт общения с клиентами, выстраивание долгосрочных отношений;
Контроль мерчендайзинга, визуального оформления, состояния пространства;
Поддержание безупречного клиентского опыта: офлайн и онлайн;
Взаимодействие с руководителями бренда, участие в развитии компании;
Решение административных и организационных вопросов;
Создание здоровой, вдохновляющей рабочей атмосферы.

Вы нам подойдёте, если:

У вас есть опыт работы на аналогичной позиции от 2х лет в сегменте люкс/премиум (обязательно с рекомендациями);
Вы понимаете специфику клиентского сервиса в luxury-сегменте и умеете продавать — красиво и ненавязчиво;
Умеете руководить командой, вдохновлять и развивать сотрудников;
Вы организованны, ответственны и аккуратны в документах;
Владение программами учёта, например, Мой Склад — плюс;
Английский язык на хорошем уровне — дополнительное преимущество.

Мы предлагаем:

Работу в узнаваемом российском бренде в сфере luxury fashion;
Пространство, где хочется быть: эстетика, комфорт, вдохновение;
Конкурентную заработную плату + бонус от продаж (по итогам собеседования);
Официальное оформление;
График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день;
Возможность профессионального роста и развития вместе с брендом.