Специалист по работе с клиентами | Оператор 1С

Компания, оказывающая услуги по поддержке инфраструктуры печати государственных и корпоративных заказчиков, предлагает вакансию оператора (удаленка)

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа, рассматриваем также и соискателей из любых регионов
• Удобный формат и график работы 5/2 с 9-30 до 18-30 по МСК (выходные – СБ, ВС) без переработок
• Оклад от 30 000 руб
• Стабильная и активно развивающаяся IT-компания
• Возможности для развития своего профессионализма и карьеры
• Молодой и дружный коллектив
• оформление по ТК РФ.

Что хотим от Вас:

• Опыт менеджером по работе с клиентами, оператором call-центра, операционистом, консультантом от 6 месяцев
• Опыт работы в 1С
• Грамотная понятная речь
• Знания ПК - уверенный пользователь (MS Office, электронная почта)
• Наличие рабочего ПК
• Аккуратность и внимательность при работе с информацией, честность, коммуникабельность, вежливость

Функциональные обязанности:

• Принятие заявок по электронной почте и входящим звонкам;
• Оформлять и контролировать исполнение заказов/заявок
• Формировать различные документы для клиентов и менеджеров
• Обрабатывать поступающие документы
• Принимать входящие и совершать исходящие звонки (действующие клиенты, без продаж),их мало, вежливо общаться с клиентами, помогать клиентам, решать возникшую проблему
• Активное взаимодействие с сотрудниками компании.

Если Вы не подходите по параметру - опыт (стаж) работы, но уверены, что справитесь, то дайте нам знать :)