Привет! Меня зовут Матвей, мы с командой запускаем онлайн-школу в сфере ИИ.

Нашему сильному проекту нужен человек, который будет в постоянной коммуникации с аудиторией. В мире, где 90% продаж строятся на доверии, важнейший навык — умение разговаривать с потенциальным клиентом. Особенно — когда речь про Direct в инстаграме или Телеграме.

Поэтому я ищу в команду Директ-менеджера в Инстаграме и Телеграме. Человека, который будет не просто «отвечать на сообщения», а выстраивать доверие, считывать сигналы и передавать их в команду. Ты будешь глазами, ушами и голосом нашего образовательного продукта.

Мы активно растем, и ближайшая цель — запустить курс по ИИ и выстроить сильное сообщество. Мы уже получаем много сообщений в Direct, и нам нужен человек, который будет работать с каждым так, как будто перед ним — друг, а не просто подписчик.

Что нужно делать:

Ежедневно отвечать на сообщения и запросы в Direct и в ТГ аккаунте
Ежедневно вести отчетность
Ежедневно присылать в рабочий чат скриншоты ключевых запросов и тем сообщений из директ, которые продают продукт и можно показать в использовать для историй
Отвечать по скрипту на вопросы
Делать рассылки контактам в директе по запросу
Квалифицировать лидов заинтересованных в обучении и передавать отделу продаж
Собирать целевых людей в CRM и держать фокус на них (общаться письменно, интересоваться целями, трудностями и т.д.)

Требования:

Ты любишь общаться с людьми и умеешь слушать;
Ты грамотен в сообщениях;
Ты уже вел диалоги в директе и знаешь как общаться с клиентами
У тебя есть стабильный интернет, ноутбук и возможность работать в течение дня;
Ты понимаешь или хочешь понять нашу ЦА — предприниматели, фрилансеры, эксперты;
Ты готов быстро реагировать и быть на связи.

Условия:

Оплата: от 20 000 руб. в месяц (обсуждается индивидуально);
Формат: удалённо;
График: быть в сети на постоянной основе с 10:00 до 20:00

Обязательно (без этого отклики не рассматриваем) расскажи о себе в Сопроводительном письме и напиши:

Был ли опыт в директе, с блогами, в комьюнити, в продажах ?
Что для тебя самое важное в переписке?
Что бы ты ответил(-а), если человек пишет: «Интересно, я подумаю...»

SMM-менеджер