Специалист группы информационного обеспечения

Обязанности:

Оказание технической поддержки пользователям, решение возникающих проблем и консультация по вопросам использования IT-систем. (До 100 человек).
Обслуживание компьютеров , оргтехники, телефонии, сетевого оборудования.
Обеспечение сопровождение системного и прикладного ПО (Windows, Microsoft Office, внутренние корпоративные информационные системы ), при необходимости составление инструкций для пользователей.
Создание новых пользователей, подготовка заявок для доступа пользователей в корпоративные информационные ресурсы ЛУКОЙЛ.
Заключение и сопровождение договоров IT характера, взаимодействие с поставщиками (Закупка оборудования, комплектующих, ПО, услуги связи и т.д.).
Работа С ЭДО (служебные записки и исходящие письма, ведение договорной работы), СЭД взаимодействие с контрагентами прием ПУД.
Учет компьютерного и периферийного оборудования, введение ИТ Склада в 1С ERP. (Ввод в эксплуатацию и списание оборудования, без материальной ответственности).
Мониторинг и поддержка работоспособности Инфраструктуры компании.
Ведение внутренней документации и отчетности по выполненным задачам.
Подготовка информации для планирования бюджета по закупке оборудования, комплектующих и оказание услуг ИТ-характера.

Требования:

Высшее профессиональное образование
Опыт работы по заключению и сопровождению договоров ИТ - характера.
Опыт работы в сфере технической поддержки от 2 до 5 лет. (Опыт по поиску неисправностей и их устранению на АРМ пользователей, блочный ремонт, установка и настройка ОС, прикладного ПО).
Знание основных принципов работы IT-систем и сетей, офисных продуктов, прикладного ПО, опыт обслуживания МФУ.
Умение быстро решать технические проблемы и находить оптимальные решения.
Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, доброжелательность и умение работать в команде.
Опыт и желание работать с документами.

Условия:

Полная занятость с графиком работы 5/2.
Работа на месте работодателя.
Возможности для профессионального развития.
Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
ДМС, материальная помощь к отпуску в размере оклада, 13 зарплата по итогам работы за год, премия на день работников нефтяной и газовой промышленности, санаторно-курортное лечение 1 раз в 3 года.

О компании: ООО «ЭПУ Сервис» – одно из крупнейших и успешных современных российских предприятий, специализирующееся на производстве полнокомплектных УЭЦН и оказании сервисных услуг нефтегазодобывающим организациям. Предприятие образовано в 1983 году. Используя богатейший потенциал профессиональных сотрудников в области ремонта и обслуживания нефтепромыслового оборудования предприятий ТЭК, в течение более 4-х десятков лет общество «ЭПУ Сервис» успешно и непрерывно развивается, наращивая при этом своё производство. Входит в группу компаний ЛУКОЙЛ.