Сфера ответственности менеджера по туризму

Менеджер по туризму должен постоянно присутствовать в офисе компании и работать с клиентами, партнёрами и поставщиками лично и через интернет. Он/она будет управлять офисом и отвечать за использование оборудования компании. Он/она будет помогать руководству в разработке, рекламе и расчете стоимости турпродуктов. Он/она будет отвечать за координацию работы сезонного персонала (гидов, водителей, переводчиков). Менеджер по туризму также собирает первичную финансовую документацию компании.

Задачи менеджера по туризму:*

Специфические задачи менеджера по туризму заключаются в следующем:

Работать с местными и иностранными клиентами, партнёрами и поставщиками (быстро реагировать на запросы, адаптировать существующие туристские продукты компании к потребностям клиентов и партнёров, рассчитывать стоимость туров и т.д.);
Постоянно присутствовать в офисе в рабочее время и управлять офисом (аренда, связь, оргтехника и т.д.);
Отвечать за аренду снаряжения (палатки, горелки, спальные мешки и т.д.);
Помогать руководству компании в рекламе туристских продуктов компании (разработка буклетов, наполнение сайта, работа в социальных сетях и др.);
Помогать координировать работу сезонного персонала;
Готовить первичную финансовую документацию для бухгалтерии.

* При желании и за отдельную плату, зависящую от объёмов, менеджер по туризму может совмещать свою работу с работой гида-переводчика. Более того, наличие у менеджера по туризму возможности периодически обновлять свои полевые знания представляется значительным плюсом для его офисной работы.

Место работы менеджера по туризму

Офис компании расположен в центре Караганды. Характер работы потребует от менеджера по туризму постоянного присутствия в офисе во время туристского сезона. Также потребуется большая гибкость в адаптации рабочего времени к потребностям компании. Во время летнего сезона будет необходима сверхурочная работа и работа в выходные дни. В несезонное время график будет более мягким.

Приятные бонусы

Возможны поездки по cтране (в частности, участие в инфотурах), а также поездки на национальные и международные туристские выставки (преимущественно в несезонное время).

Квалификация менеджера по туризму

Менеджер по туризму должен иметь опыт работы в туризме или смежных областях. Наличие высшего образования в сфере туризма приветствуется. Знание географии (как минимум, в пределах Карагандинской области). Он/ она должна свободно владеть русским и английским языками. Знание казахского языка приветствуется, как и готовность к улучшению языковых навыков. Обязательно наличие базовых навыков работы в социальных сетях, уверенный уровень использования основных офисных программ (Excel, Word), а также картографических сервисов (Google Maps, Maps.me и пр.).