Операционный ассистент в благотворительном фонде

TEDDY FOOD — всероссийская платформа помощи животным. Наша миссия — сделать помощь животным простой, прозрачной и доступной для людей со всего мира.

Сейчас мы ищем операционного ассистента / правую руку основателя — человека, который поможет держать процессы под контролем и быть связующим звеном между задачами, людьми и решениями. Это роль с большим спектром задач: от передачи задач программистам и проверки сайта до помощи с текстами, сбором информации, подготовкой презентаций и организации партнёрской коммуникации.

✨ Кого мы ищем:

Мы ищем операционного ассистента с опытом работы в digital-проектах или стартапах, который умеет быстро разбираться в задачах и переключаться между ними, самостоятельно находить решения, быстро разбираться в новых темах, чётко оформлять информацию и помогать команде достигать результатов.

Чем предстоит заниматься:

• Организация процессов команды: постановка задач в трекере, контроль сроков, координация работы подрядчиков (например, напомнить о дедлайне программисту, проверить выполнение).

• Поддержка digital-платформы: базовое тестирование сайта, фиксация багов, составление ТЗ на доработки (например, собрать требования для обновления личного кабинета).

• Работа с контентом: проверка email-рассылок, подготовка презентаций и материалов для партнёров.

• Поиск решений и ресёрчи: поиск сервисов, оптимизация процессов (например, подобрать решение для GDPR-баннера или формы сбора имейлов).

• Административная поддержка: работа с документами, хранение внутренней информации, помощь в коммуникации с приютами и партнёрами.

Требования:

• Опыт в ролях ассистента, project-менеджера junior, координатора процессов или в digital-агентствах / стартапах.

• Отличная грамотность и структурное письмо.

• Навык самостоятельного поиска решений и уточнения информации через Google, ChatGPT, поддержку сервисов или коммуникацию с командой.

• Базовое понимание digital-среды — как устроены сайты, рассылки, работа с пользователями. Умение быстро вникать в задачи, изучать материалы и уверенно коммуницировать на уровне обычной бизнес-логики (без глубоких технических знаний).

Условия:

• Удалённая работа, гибкий график.

• Оплата: 70 000 рублей/месяц (самозанятость) на руки.

• Вовлечённость: от 100 до 120 часов в месяц на старте с перспективой роста.

• Возможность развиваться во всероссийском фонде с выходом на международный рынок.

Эта роль даст вам уникальный всесторонний опыт работы с проектами в digital, маркетинге, управлении процессами, контенте и партнёрских коммуникациях.

Такой опыт открывает путь к карьерным трекам: digital project-менеджер, операционный директор, маркетинг-координатор, product/project coordinator.

На этапе отбора предусмотрено небольшое тестовое задание — мы предложим его только тем кандидатам, чей опыт и отклик максимально соответствуют требованиям роли. Это будет небольшая задача по структурированию информации, работе с Google и GPT, а также проверка грамотности и чёткости формулировок.

По итогам 6 месяцев успешной работы возможно повышение фиксированной оплаты, в зависимости от вовлечённости и качества выполнения задач.

Чтобы откликнуться, пожалуйста, напишите письмо на почту pavel [at] teddyfood [dot] ru с темой “Я тот самый ассистент TEDDY FOOD” и ответьте на 4 вопроса:

1. Почему вам интересна эта вакансия?

2. Какой у вас опыт в digital-проектах / агентствах / стартапах?

3. Расскажите пример задачи, которую вы решили самостоятельно через Google / ChatGPT / поддержку.

4. Какие рабочие задачи/ситуации вас больше всего демотивируют?

✨ Если вы узнали себя в описании и хотите работать в команде, которая помогает тысячам животных и меняет подход к благотворительности в России и Европе, мы будем рады знакомству!