Специалист службы технической поддержки

Мы - команда системных администраторов, оказываем профессиональную IT-поддержку нашим партнерам и, в связи с расширением и ростом количества возлагаемых на нас задач, ищем достойных кандидатов, на начальную позицию - младший системный администратор. (идеальная работа, для начала карьеры - Обучаем)

Обязанности:

• Поддержка пользователей и работа с заявками helpdesk;
• Обеспечение технической поддержки пользователей и решение технических вопросов.
• Поиск неисправностей, их устранение, анализ причин;
• Выездная работа по техническому обслуживанию компьютеров, сетей, серверов (в режиме IT-аутсорсинга)

• Знание принципов работы и опыт настройки ПК с нуля и периферийных устройств;
• Знания операционных систем Windows‚ программного обеспечения‚ сетевого оборудования.
• Знание и понимание сетевых технологий и сервисов (сеть, NAT, DNS, DHCP)
• Знание принципов построения сетей;
• Знания сетевого оборудования: коммутаторы, маршрутизаторы, WiFi, IP-телефония (будет плюсом);
• Коммуникабельность, ответственность, инициативность и стрессоустойчивость;
• Основным требованием является желание заниматься и развиваться, уделять время обучению и освоению навыков в IТ- сфере. (Ответственность, не опаздывать и не болеть, решать задачи целиком) и любить клиентов.

Приветствуется (или чему вы научитесь через 1-2 года):

• Знание основ администрирования Windows Server 2003-2016 (TS\RemoteApp, Active Directory, GPO, File Server, DFS, VDI, Hyper-V, MS Exchange Server, WINS, IIS)
• Администрирование серверов 1С
• Настройка Mikrotik (VPN, NAT, DHCP, DNS).
• Виртуализация WMVare (vsphere), hyper-v, proxmox
• Знание основ администрирования Linux
• zabbix

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Работу в стабильной аккредитованной IT-компании
• Стабильный поток разнообразных задач, возможность получить бесценный опыт в администрировании
• Сотни серверов на поддержке (Windows\Linux), СХД (HP,DELL)
• Мы готовы рассмотреть кандидата без опыта работы на индивидуальных условиях
• Возможна удалённая работа после испытательного срока.