RAVE by Buster - федеральная сеть премиальных компьютерных клубов под брендом топового Twitch-стримера Славы Бустера. Мы быстро растём, объединяя сильное комьюнити, инновационные решения и личное участие Бустера в маркетинге.

В наших планах открытие 20 клубов в течение года, а так же выход на международный рынок.

Сейчас нам нужен ключевой человек, который станет связующим звеном между управляющей компанией и франчайзи, обеспечит стабильное развитие сети и высокий уровень сервиса.

У вас будет уникальная возможность напрямую работать со Славой Бустером и другими звездами, участвовать в стратегических проектах и развивать бренд вместе с одним из самых влиятельных и харизматичных лидеров в геймерском сообществе.

Обязанности:

Быть единым окном для франчайзи по всем вопросам: коммуникация, поддержка, решение оперативных задач.
Организация и контроль работы франчайзи: маркетинг, финансы, документооборот, выставление счетов, соблюдение стандартов сети.
Взаимодействие с внутренними и внешними подрядчиками (юристы, маркетологи, IT, техническая поддержка).
Контроль размещения маркетинговых материалов, проведение акций и спецпроектов.
Обеспечение высокого уровня лояльности и вовлеченности франчайзи, помощь в решении нестандартных ситуаций.
Анализ и оптимизация бизнес-процессов, сбор обратной связи, внедрение лучших практик.
Подготовка отчетности, мониторинг KPI, участие в развитии франчайзинговой платформы.
Организация обучения, ввод новых сотрудников франчайзи в курс дела.

Требования:

Опыт работы в франчайзинге, сетевых проектах, операционном или проектном управлении (желательно в сфере киберспорта, HoReCa, ритейла, развлечений, IT).
Навыки самостоятельного ведения проектов «под ключ», умение брать ответственность и доводить задачи до результата.
Знание основ маркетинга, понимание финансовых процессов, опыт взаимодействия с подрядчиками.
Высокий уровень коммуникации, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Умение работать в режиме многозадачности, быстро принимать решения.
Готовность к самостоятельной работе и работе в команде.
Приветствуется опыт запуска новых объектов/бизнесов, ведения переговоров, обучения персонала.

Условия:

Оформление по ТК РФ.
Заработная плата: от 150 000 до 200 000 рублей на руки (обсуждается индивидуально по результатам собеседования).
KPI и бонусная часть по результатам развития сети.
Возможность профессионального и карьерного роста в быстро развивающемся федеральном проекте.
Работа в команде единомышленников, прямая коммуникация с управляющей компанией и топ-менеджментом.
Гибридный формат (офис/удалёнка) в Москва-Сити.

Руководитель проекта франшизы RAVE by Buster