Наша компания помогает людям беречь самое дорогое – жизнь и здоровье, организовывая оказание медицинских услуг. Для этого мы создали координационный центр, оснащенный передовым оборудованием и технологиями, автоматизировали бизнес-процессы обслуживания клиентов и сейчас готовы расширять команду.
Приглашаем специалиста в центр медицинского ассистанса на ЧАСТИЧНУЮ занятость
Мы ожидаем, что Вы:
- имеете среднее специальное/высшее образование или продолжаете учиться
- обладаете опытом обслуживания клиентов по телефону
- легко находите общий язык с людьми разного возраста, статуса, менталитета
- грамотно пишете и говорите
- готовы много общаться с клиентами по телефону
- быстро учитесь новому
- умеете работать с большими объемами информации
- с легкостью решаете разноплановые задачи
- активны, настроены на помощь и поддержку людям
- с медицинскими знаниями, широким кругозором и чувством юмора
- ответственны и добросовестны, доводите начатое дело до конца
Вам предстоит:
- успешно пройти корпоративное обучение
- оказывать клиентам поддержку и помощь по дистанционным каналам связи
- обрабатывать входящие запросы клиентов в CRM-системе
- консультировать по вопросам добровольного медицинского страхования (является ли случай страховым, куда согласно полису ДМС можно обратиться за медицинской помощью, какие услуги включены в программу страхования и т.п.)
- оформлять документацию в электронном формате
Мы предлагаем:
- профессионально оборудованное рабочее место
- сменный график работы: вечернее время с 17-30 до 20-00 и выходные дни с 8-00 до 20-00 (по графику) при частичной занятости
- официальное трудоустройство, оформление по трудовому контракту
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1440335/detail-public/