Аналитик | Разработчик Битрикс24

Обязанности:

1. Настройка и развитие CRM “Битрикс24”

• Построение и оптимизация воронок продаж, автоматизация этапов (лидогенерация, сделки, задачи)
• Настройка распределения заявок (по ролям, менеджерам, отделам)
• Разработка бизнес-процессов (смарт-процессы, триггеры)
• Настройка пользовательских полей, этапов, категорий
• Вероятна техническая поддержка CRM: исправление ошибок, доработки под нужды заказчиков.

1. Интеграции с внешними сервисами:

• Синхронизация с внешними площадками: 1С, МойСклад, маркетплейсы
• Интеграция с рекламными каналами, чат-ботами (Telegram, WhatsApp)
• Настройка API, вебхуков, триггеров (REST API Битрикс24)

1. Аналитика

• Аудит и анализ процессов заказчиков
• Сбор и обработка бизнес-требований

1. Обучение и сопровождение

• Написание пользовательских инструкций
• Консультирование по сложным кейсам

Требования:

Обязательно:

• Опыт внедрения и поддержки Битрикс24 (от 2 лет)
• Навыки работы с смарт-процессами Битрикс24, API, вебхуками
• Знание PHP, JavaScript (для кастомных доработок).

Желательно:

• Опыт с чатами и ботами (Telegram, WhatsApp).
• Сертификации по Битрикс24/amoCRM.

Условия/Что мы предлагаем:

• Официальное оформление ( самозанятый/ ГПХ)
• Честные и своевременные выплаты
• Гибкий график
• Удаленная работа без привязки к офису (Дистанционный и автоматизированный доступ к задачам через корпоративный таск трекер)
• Корпоративные доступы ко всем системам