Специалист технической поддержки (рост по менеджера IT-проектов)

Привет, кандидат!

Мы современная IT-компания, которая разрабатывает крутые и интересные продукты умной телефонии, основной продукт сервис «Звонок» (сайт — zvonok.сom).

Мы ищем в свою команду специалиста, который сможет, изучив продукт, взять на себя развитие IT-проекта или его направления. У нас есть множество интересных задач, которые ждут своего исполнителя!Мы НЕ ищем системных администраторов, которые будут настраивать/чинить ПК и периферию.

Вакансия в Москве, только офисный формат работы!

Обязанности:

• Взаимодействие с разработчиками и другими менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач, анализ статистических данных);
• Ведение документации, поддержание инструкций в актуальном состоянии;
• Управление IT-проектами, развитие различных направлений в них;
• Контроль сроков и рисков по проектам в рамках направления;
• Решение сложных технических вопросов от действующих клиентов;
• Разнообразные дополнительные поручения, связанные с выполняемой работой.

Требования:

• Опыт работы в IT-сфере от 1 года;

• JIRA/Confluence, Excel или аналоги (продвинутый пользователь);

• Аналитический склад ума, интерес к изучению сферы информационных технологий;
• Составление плана графика работ, поддержка актуальности;
• Навыки сбора и анализа данных;
• Ориентированность на результат, открытость, проактивность.

Будет плюсом:

• Базовые знания языка SQL;
• Базовые представления о web-разработке;
• Базовые знания в области SIP/VoIP, IP-сетей;
• Знание рынка A2P SMS, SMS-агрегаторов приветствуется.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• ЗП — 100 000 руб. после вычета НДФЛ;

• Формат работы — офис, (график 5/2 с 10:00 до 19:00);

• Интересная работа с возможностью дальнейшего профессионального роста;

• ДМС (со стоматологией) после испытательного срока;

• Плюшки аккредитованной IT-компании;
• Английский за счет компании;

• Вкусная пицца по пятницам;

• Нет бюрократии.

Ждем тебя в нашу команду!