Специалист 2-й линии технической поддержки

до 130 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Обязанности:
  • Информационно-техническое сопровождение пользователей;
  • Выполнение личных KPI по заявкам, приходящим в Service Desk;
  • Решение проблем пользователей с работой ПК, периферийного оборудования;
  • Диагностика и устранение неполадок в работе ОС;
  • Подготовка и установка новых рабочих мест;
  • Установка и настройка ПО;
  • Взаимодействие с сотрудниками из смежных отделов;
  • Осуществление мониторинга состояния ИТ- инфраструктуры;
  • Пополнение Базы знаний.
Требования:
  • Опыт работы системным администратором/инженером технической поддержки;

  • Опыт диагностики ПК, оргтехники и периферийного оборудования на уровне замены комплектующих;

  • Знание и понимание принципов работы сетей.

Условия:
  • Соблюдение Трудового Законодательства РФ;
  • Сменный график (сутки через трое);
  • Местоположение - м. Китай-Город;
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города (после прохождения испытательного срока);
  • Регулярная индексация заработной платы;
  • Работа в команде профессионалов.

Ключевые навыки

Windows os
Linux
Helpdesk
Настройка пк
Настройка по
Техническая поддержка
Диагностика сетевых проблем
Работа с оргтехникой
Service desk

Контактная информация

АО Гознак. Информационные технологии

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 01.02.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

26 декабря

#

Казань

Полный день

Подробное описание

11 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

25 июля