Что делает SMM-менеджер:

- Ведет социальные сети (VK, Instagram.) Выполнение поставленных KPI по каждой сети.

- Заполняет и актуализирует карточки компании - Яндекс, Гугл, 2Гис.

- Пишет и согласовывает контент-планы согласно медиаплану для каждой соц.сети.

- Работает с обратной связью гостей на ресурсах центра - Яндекс, Гугл, 2Гис. Работает с возражениями, отвечает на вопросы, отвечает на отзовы.

- Проверяет материалы для публикации, поступивших от команды.

- Согласовывает материалы для публикации.

- Проверяет размещение ссылок, предложений, акций и др. элементов на предмет актуальности и корректности.

- Ежедневная проверка и выполнение поставленных задач.

- Запуск маркетинговых активностей в соцсетях (акции, рассылки, коллаборации, конкурсы)

- Собирает информацию с площадок размещения на ежедневной основе. Формирует краткий отчет: Предмет обращения гостей, предмет жалоб, общая обратная связь для корректировки операционных процессов цента.

- Работа с упоминаниями бренда в социальных сетях и сети интернет, репутационный маркетинг.

- Выполнение поручений руководителя.

Что мы ждем от кандидата:

- Свободное владение стандартным пакетом офисных программ (word, Excel, Google таблицы)

-Грамотная письменная речь.

- Строгое соблюдение дедлайнов.

- Знание актуальных алгоритмов и инструментов соцсетей, умение эффективно эти знания применять. Умение анализировать эффективность ведение социальных сетей, делать выводы и оптимизировать процессы.

- Развитые коммуникативные навыки - умение общаться, договариваться.

- Умение эффективно работать с подрядчиками.

Понимание принципа работы рекламных кабинетов, а также знание и понимание механик продвижения в ВКонтакте.

- Ответственность, стрессоустойчивость и высокий уровень самоорганизации, способность к обучению и восприятию новой информации, умение работать в условиях многозадачности.