«Спортмастер» — это международный спортивный ритейлер, в команде которого работает более 20 тысяч сотрудников в нескольких странах мира: России, Беларуси, Казахстане, Армении.

Наша миссия — быть проводником в мир спорта, спортивного стиля и активного отдыха.

Мы ищем Менеджер по целевому маркетингу в Группу развития персонализации.

В твои обязанности будет входить:

Формирование, поддержка и актуализация календаря регулярных целевых коммуникаций для всех выделенных сегментов клиентов;
Запуск регулярных промо и сегментных коммуникаций для различных каналов коммуникаций (Email, SMS, App-push, web-push, мессенджеры, баннеры в соцсетях и т.д.): формулировка задачи, подготовка брифов, сбор контента, определение критериев к выборкам;
Разработка графического и текстового контента для целевых коммуникаций, их постоянное улучшение на основе анализа метрик, привлечение и контроль внутренних и внешних подрядчиков;
Ежедневный мониторинг работы запущенных кампаний целевых коммуникаций: анализ трафика и продаж через сайт и мобильное приложение, дополнительные продажи от рекомендаций, подготовка выводов и рекомендаций, участие в оперативном устранении технических сбоев в работе кампаний;
Тестирование каналов и форматов коммуникаций, АВ тестирование, формирование библиотеки успешных дизайнов и коммуникаций в различных каналах;
Взаимодействие с IT, аналитиками и разработчиками сайта по внедрению необходимых доработок для развития целевых коммуникаций;
Определение критериев эффективности целевых кампаний для различных сегментов клиентов;
Оценка результатов работы массовых регулярных кампаний: сбор данных, самостоятельное формирование выводов и предложений, внедрение успешных кампаний, формулирование бизнес-правил;
Визуализация результатов работы целевых коммуникаций, предоставление выводов и рекомендаций (в Excel, Power Point), формирование ежедневных/ежемесячных аналитических отчетов;
Формирование требований и приемка аналитических Dashboards в BI (с динамикой ключевых KPIs).

Мы бы хотели, чтобы у тебя было:

Опыт работы: на позиции "CRM менеджер", "Email-маркетолог", "Менеджер по целевым коммуникациям" - от 1 года;
Опыт запуска CRM-коммуникаций на клиентскую базу;
Опыт сегментирования клиентской базы;
Умение определять эффективность запуска персональных коммуникаций в различных каналах;
Навыки подготовки презентаций для руководства.

Что мы предлагаем:

Работу в крупной стабильной российской компании - лидере на рынке розничной торговли товарами для спорта и активного отдыха;
Гибридный/удаленный формат работы;
Оформление с 1-го рабочего дня по ТК РФ;
Кафетерий льгот после испытательного срока: можно выбрать то, что нужно именно тебе: (ДМС, спорт, мобильная связь или обучение);
Скидку 30% на товары в магазинах Спортмастер, O’Stin, FunDay, Demix, Urban Vibes;
Специальные условия от банков-партнеров, скидки на спортивные мероприятия, фитнес-центры, театры, мобильную связь, страхование и медицинские услуги;
Скидка на питание в корпоративной столовой, кухни на каждом этаже, чай / кофе в любое время дня;
Гибкое утро: можно работать с 8 до 17, с 9 до 18, с 10 до 19.