Привет!Мы занимаемся ландшафтным проектированием и благоустройством в Москве и МО.Для усиления компании, нам требуется административный сотрудник.
Что необходимо делать (или часть этих задач):
- Обработка входящих обращений от клиентов (переписка в мессенджерах, звонки)
- Назначение встреч заказчика с ландшафтным дизайнером
- Подготовка коммерческих предложений
- Оформление договоров с клиентами
- Создание чатов в телеграм для каждого объекта
- Координация проекта (контроль дизайнеров по срокам, организация топосъёмки)
- Сбор от прорабов фото подтверждений с объектов
- Заполнение показателей всей компании в системе аналитики бизнеса
- Контроль подрядчиков (маркетологи, директологи, типографии и т.д.) по задачам и срокам
- Опросы клиентов для выявления наших недочётов и формирование списка "косяков" по каждому объекту, для дальнейшего анализа и предотвращения таких ситуаций
- Наполнение, внесение правок в обучающие курсы, добавление сотрудников на обучение и контроль скорости обучения (внутрення академия для сотрудников)
- Работа с соцсетями (подготовка и публикация статей, видео, фото и т.д., в зависимости от ваших навыков, талантов и предрасположенности)
- Прочие поручения руководителя по сбору и подготовке информации
- Любая другая инициатива по развитию компании и улучшению качества наших услуг
Критерии оценки соискателя:
- Наличие реального опыта в ландшафтной сфере или в продажах B2C или в маркетинге, или в роли помощника/ассистента руководителя.
- Наличие образования и доп.образования.
- Наличия в прошлом результатов и признаков продуктивности в любой из перечисленных сфер.
- КРИТИЧЕСКИ важно наличие внутренней мотивации к обучению и профессиональному развитию.
- Владение на уровне опытного пользователя AMO CRM, Google инструменты (календарь, документы и таблицы, задачи, ZOOM, telegram. Классно будет, если есть опыт работы в Platrum и Сметтер.
Условия для сотрудника:
- Оплата труда фиксированная + мотивация за результаты/показатели (обсуждается индивидуально, в зависимости от умений)
- Внутреннее обучение продукту и процессам в компании
- Удалённая работа из дома (после тестового периода)
- "Мягкий" график работы, при условии выполнения функций, сроков и обещаний
- Можете стать кем захотите в любой области, если можете взять ответственность за эту область
- Компенсация любого внешнего обучения 50% (профильного для ваших функций)