Я — владелец бюро переводов в Канаде, мы помогаем нашим иммигрантам с переводами документов. В связи с наплывом клиентов, я ищу на постоянную удалённую работу (онлайн) администратора/менеджера/помощника/помощницу, которые взяли бы на себя общение с клиентами по электронной почте и в мессенджерах.

Обязанности:

общение с клиентами онлайн по электронной почте и в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook): приём заявок, сбор информации и файлов, согласование цен и сроков работы, подтверждение получения оплаты, отправка готовых переводов по эл.почте и т.п.
занесение информации в базу данных (CRM)
выполнение других поручений

Требования:

умение работать удалённо, не прокрастинируя
наличие тихой комнаты с высокоскоростным Интернетом для сфокусированной работы
хорошая коммуникация
грамотная устная и письменная речь на русском и на английском языке
прекрасные знания английского языка (минимум уровень C1 "Advanced", подтверждённый сданными экзаменами/дипломами)
свободное владение компьютером и Интернетом
владение Microsoft Word, Microsoft Excel, Google Sheets, WhatsApp и Telegram на уровне опытного пользователя
высокая скорость набора текста на клавиатуре
Знание украинского языка является преимуществом, но не обязательно

Условия:

Оплата ежемесячно по окончанию месяца
Начало работы: Немедленно
Возможность подработки по выходным приветствуется

Если это предложение вас заинтересовало, выполните, пожалуйста, два тестовых задания и пришлите в вашем отклике следующее:

1) результаты выполнения двух тестовых заданий (см. ниже),

2) ваше резюме,

3) ваши дипломы/сертификаты, подтверждающие знание английского языка,

4) ваши ожидания по зарплате (в рублях или USD в месяц).

Если приложить файлы в отклике нельзя, приложите ссылки на Яндекс.Диск/Dropbox/Google Drive, по которым кто угодно, у кого есть эти ссылки, сможет открыть эти файлы.

Тестовое задание 1:

Скопируйте один параграф из любой статьи Википедии на французском языке, вставьте как "Только текст" в чистый документ Word/Google Docs. Скачайте в Интернете любую картинку печати/штампа с прозрачным фоном, вставьте её в тот же документ, чтобы эта картинка встала как печать поверх этого текста и частично его закрыла. Результатом выполнения задания будет данный файл в формате DOC/DOCX или ссылка на него в Google Docs, по которой кто угодно, у кого есть эта ссылка, сможет открыть этот файл.

Тестовое задание 2:

Создайте новый файл в Excel/на Google Sheets, заполните первый столбец датами с 01 сентября 2023 года по сегодняшнее число, закрасьте жёлтым цветом все ячейки, в которых окажутся понедельники, выделите красным цветом шрифта первые 15 дней каждого месяца. Результатом выполнения задания будет этот файл Excel или ссылка на этот файл в Google Sheets, по которой кто угодно, у кого есть эта ссылка, сможет открыть этот файл.

Администратор/Менеджер/Помощник-Помощница (удалённо)