Удаленный менеджер отдела сопровождения (без поиска, без холодных продаж)

Мы IT компания, занимаемся кадровой лидогенерацией! Привлекаем кандидатов на крупные проекты по всей стране!

Главная ценность и гордость нашей команды - люди.
Мы за честность и прозрачность как в отношениях с клиентами, так и с сотрудниками!

Обязанности:
- Вести проекты с момента запуска и оперативно реагировать на инфо от клиентов в чатах (Telegram, WhatsApp, почта), передавать для обработки другим отделам;
- Работать с действующими клиентами, совершать допродажи
- Вести отчетность, проводить анализ по воронке отказов/приглашений;
- Выполнять еженедельные/ежемесячные сверки с клиентами;
- Проводить регулярные видео-созвоны с клиентами и с командой.

Требования
- Опыт в сопровождении клиентов от 1 года (опыт в HR будет преимуществом)
- Навыки ведения переговоров
- Опыт допродаж в сопровождении желателен
- Желание влиять и повышать свой доход, инициативность
- Готовность к встречам с клиентами по видеосвязи
- Умение мыслить креативно, любовь к цифрам - мы считаем и анализируем
- Уверенный пользователь Microsoft Office (Excel)
- Наличие ПК/Ноутбука, стабильный интернет

Для тебя:
- Индивидуальное обучение (оформление с первого дня по ТК, возможна самозанятость)
- Работа из любой точки мира в графике 5/2, с 9:00 до 18:00 по мск

- Прозрачная мотивация с высоким доходом:
стабильный оклад 50 000 руб + премия, средняя з.п.от 80 000 руб

- Входящий (бесперебойный) поток новых проектов получаем от отдела привлечения
- Наши менеджеры участвуют в hr мероприятиях, форумах, выставках (за счет компании)
- В нашей команде молодые дружные ребята с яркой корпоративной жизнью! Где приветствуется неформальная атмосфера и общаемся мы только на “ты”.
- Поздравляем, дарим подарки в праздники и дни рождения

Только у нас утром ты сможешь зарядится позитивным настроем читая стихи, или поделившись классными событиями - Откликайся и стань частью нашей семьи! ❤️