В команду бренда работодателя Сбера ищем активного, энергичного и инициативного коммьюнити-менеджера, который будет развивать сообщество Амбассадоров Сбера.

Академия Амбассадоров – это двуступенчатая программа по построению личного бренда для сотрудников, которая помогает им далее продвигать компанию и ее продукты в качестве экспертов, либо блогеров.

Сейчас в коммьюнити более 300 коллег и их количество постоянно растет! Кстати, в 2023м году Базовый курс Академии была признан самым популярным обучением среди сотрудников, а сама Академия амбассадоров стала победителем премии Intercomm в номинации “Сообщества”.

Обязанности

развитие и поддержание коммьюнити-сообщества амбассадоров
ежедневное общение с самыми активными амбассадорами, ответы на их вопросы, поддержание жизни чата и сообщества
сбор обратной связи, обработка негативных комментариев от амбассадоров
составление контент-плана сообщества
организация мероприятий и прочих активностей для внутренней аудитории
проведение исследований по замеру лояльности и вовлеченности сотрудников с дальнейшей проработкой и реализацией мероприятий по повышению уровня этих показателей
работа с параллельными подразделениями (маркетинг, PR, SMM) и бизнес-юнитами для совместных коллабораций
организация внутренних рекламных кампаний
подготовка и закупка лимитированной коллекции мерча
подготовка и ведение документальной отчетности

Требования

релевантный или аналогичный опыт по направлению (коммьюнити-менеджер, проджект-менеджер, специалист по внутрикомму / корп культуре, смм-менеджер и т.д.)
высокий уровень самоорганизации: уметь раскладывать процесс на этапы, владеть инструментами для планирования
высокий уровень грамотности, особенно письменной речи;
опыт работы в соцсетях
высокий уровень ответственности: привычка перепроверять все по несколько раз, и если надо сделать – тебя не остановит ничто
уверенный пользователь Excel, Powerpoint / Keynote, Notion
открытость, коммуникабельность и ориентированность на клиента
быстрая реакция, гибкость и адаптивность
способность принимать решения для решения проблемы
любовь к людям и желание работать с ними

Условия

совершенно новый, современный IT-офис на м. Кутузовская (офисный режим работы на период исп. срока, после гибрид)
полностью укомплектованное рабочее место
интересные, сложные, амбициозные задачи
возможность профильного обучения (обучение и сертификация за счёт компании)
профессиональный рост в молодой и сильной команде
стабильная, конкурентная «белая» заработная плата (оклад + премии)
льготные условия по кредитам СберБанка
ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии, корпоративные мероприятия
тренажёрный зал.

Комьюнити-менеджер (HR бренд)