Аккаунт-менеджер по работе с маркетплейсами (удаленно)

MPSTATS — лидирующий сервис аналитики маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), который полезен как новичкам, так и продвинутым селлерам с многомиллионными оборотами. Наш сервис — это комплексная система для предпринимателя, которая позволяет эффективно управлять своим бизнесом и масштабировать его. Инструменты MPSTATS позволяют автоматизировать рутинные процессы, управлять финансами, использовать ресурсы Big Data и искусственного интеллекта.

Наши клиенты: Zarina, Love Republic, Sokolov, Levrana, Loreal, Mixit, СТС, Splat, Henderson, Детский мир и многие другие.

А еще мы:

• резиденты Сколково

• IT компания, имеющая аккредитацию в Минцифрах

• официально авторизованный сервис Wildberries

• добавлены в реестр отечественного ПО

• самое главное — команда крутых ребят с горящими глазами, влюбленные в то, что мы делаем

Сейчас находимся в поиске лучшего из лучших!

Вам предстоит:

• проводить встречи в Zoom для консультации клиентов
• cтать связующим звеном между командой(аналитики, маркетологи и т.д.) и нашими корпоративными клиентами
• cтавить и контролировать исполнение задач команды в CRM системе по SCRUM
• еженедельно презентовать отчеты о проделанной работе команды
• участвовать в обучающих встречах с разбором клиентских кейсов с другими аккаунт-менеджерами

Ожидаем от вас:

• опыт работы на таких позициях, как аккаунт- менеджер, менеджер по работе с клиентами от 2х лет
• опыт постановки и контроля исполнения задач коллегам
• высокий уровень коммуникабельности (умение держать разговор с клиентом)
• опыт работы с маркетплейсами Wildberries, Ozon (желательно)
• опыт в продажах будет вашим преимуществом

От нас:

• официальное оформление по ТК РФ
• четкая грейдовая система ввода в должность с развитием заработной платы
• график работы 5/2, 9:00 – 18:00
• удаленный формат работы

• обучение, начало работы над задачами с назначенным личным ментором, действующим менеджером компании, который поможем влиться не только в работу, но и в коллектив

• открытая корпоративная культура: поддержка инициативности, возможность создавать крутые проекты и развиваться вместе с командой

• возможность участвовать в создании и развитии классного и востребованного продукта, ведь мы сервис №1 в нише аналитики маркетплейсов

Наши ценности:

1. Вовлеченность - нам интересны люди с горящими глазами неравнодушные к происходящему, заинтересованные в принимаемых решениях и планах, предлагающие свои идеи и решения;

2. Честность/ Доверие/ Открытость - открыто обсуждаем идеи и проблемы. Выполняем свои обязательства. Искренние по отношению к другим и себе в своих словах и действиях;

3. Уважение - относимся с признанием к самим себе, клиентам, коллегам, партнерам, труду и времени;

4. Целостность - в нашей компании любой сотрудник может быть собой. Мы доверяем экспертизе наших людей и предоставляем свободу в выборе задач, подхода и решения;

5. Работа в кайф - у нас каждый занимается любимым делом и имеет все возможности для реализации своего призвания;

6. Требовательность/ Ответственность - берем ответственность за выполнение (и невыполнение) своих решений и планов. Спрашиваем с себя и друг с друга за достижение общего результата;

7. Самостоятельность - мы сознательны и инициативны в своем поведении и поиске способов достижения цели. Нас не надо заставлять и уговаривать делать свою работу самым лучшим образом;

8. Самосовершенствование - каждый из нас профессионал своего дела. Мы убеждены, что нам есть чему учиться, и поэтому каждый день мы ищем способы сделать нашу работу еще лучше. Ошибайся быстрее. Ошибки воспринимаются как возможность для развития;

9. Амбициозность - задаем высокий уровень стандартов к себе и общим результатам. Смелые и дерзкие, мы бросаем вызов - Быть лучшей компанией на рынке!;

10. Юмор - создаем веселую и необычную атмосферу;

11. Человечность - относимся к людям с любовью и уважением, не причиняем зла, действуем по принципу сотрудничества и взаимопомощи. С добротой и заботой относимся к друг другу, клиентам и партнерам;

12. Благодарность – мы признательны за сделанное добро, ценим и отмечаем индивидуальный вклад каждого участника нашей команды. Поощряем себя и друг друга за достижение общего результата;

13. Единство и командный дух - каждый из нас нацелен на общие цели, результативен на своем месте, служит миссии компании, разделяет ценности и принципы.

Ждём ваших откликов и сопроводительных писем!