Менеджер по маркетплейсам

Обязанности:

Работа под началом опытного наставника-действующего менеджера

Участие в развитии бренда компании (крупнейший косметический online-магазин на Дальнем Востоке) на Wildberries, тиражирование проекта на Ozon/иные площадки

В случае отсутствия практических навыков, обучим:

• Загрузке, обновлению и оптимизации карточек, включая визуалы, описания и цены
• Анализу и оптимизации описаний/характеристик, навыкам по составлению Семантического ядра с использованием разных видов запросов, для повышения видимости и конверсии
• Управлению заказами и остатками: отслеживанию, контролю за корректной выгрузкой в CRM-систему, автоматическому формированию расходных накладных, контролю за синхронизацией по складам
• Взаимодействию с клиентами: работе с отзывами, урегулированию споров, обработке возвратов и обменов
• Аналитике и отчетности: сбору и анализу данных о продажах, оценке эффективности, формированию отчетов и их интерпретации, поддержанию высокого рейтинга магазина
• Обеспечению полного цикла поставок по FBO/FBS, контролю остатков и оборачиваемости товаров
• Соблюдению политик маркетплейсов: осуществление деятельности в соответствии с правилами площадок, участию в обновлениях и изменениях через изучение договора оферты.

Знания и навыки, необходимые кандидату:

• Понимание работы маркетплейсов
• Грамотность, умение управлять контентом
• Аналитические способности
• Уверенный пользователь Excel
• Навыки взаимодействия с командой
• Адаптивность и обучаемость
• Прохождение/завершение курса «Менеджер по маркетплейсам» либо аналогичного по сути

Требования

• Опыт работы: предпочтительно в сфере электронной коммерции либо в должности менеджера по продукту/продажам/логиста/маркетолога
• Понимание специфики платформ и их особенностей

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Работа в крупной стабильной компании
• Участие в бенефитах компании (скидки на продукцию, подарки детям, на праздники)
• Развитие за счет наставничества и командной работы
• Необходимость выгрузки заказов по выходным (по графику)
• Полная занятость, полный день