Обязанности:
- Решение инцидентов с оборудованием и ПО.
- Управление процессами работы команды (распределение нагрузки, управление знаниями, определение и контроль KPI).
- Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки.
- Определение проблемных точек в работе системы и участие в процессах их устранения.
- Улучшение и поддержание качества предоставляемых услуг.
Требования:
- Опыт работы в ИТ сфере от 1 года(системным администратором, инженером технической поддержки).
- Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО.
- Понимание работы систем мониторинга.
- Знание линейки Windows Server.
- Знание работы ККТ, кассового ПО.
Условия:
- Работа в стабильной производственной компании.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Своевременная заработная плата два раза в месяц.
- График работы: 5/2 с 8.30 до 17.30 (с последующим переходом на сменный график ).
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Работа в дружной команде профессионалов!
- Современный комфортный офис с уютной кухонной зоной.
- Корпоративные мероприятия за счет работодателя.
- Предоставление корпоративной связи.
- Месторасположение: Ул. Петухова, 79к.2 (в шаговой доступности от остановки общественного транспорта).
Оставляй отклик, мы ждем именно тебя!