Elfsight ‒ мировой лидер в сфере разработки встраиваемых решений для веб-сайтов.

Нам доверяют более 2 000 000 клиентов по всему миру, большинство из которых находятся в США и странах Европы. Наши приложения нашли свое применение и пользуются популярностью среди компаний различного масштаба - от небольших интернет-магазинов и локальных маркетинговых агентств до мировых брендов таких как NBA, Canon, Fujifilm, Disney, Veet.

Партнерами компании являются крупнейшие на рынке конструкторы сайтов и интернет-магазинов ‒ Shopify, Wix, Weebly, BigCommerce и Webflow.

https://elfsight.com/widgets/ ‒ список приложений на нашем официальном сайте.

Мы ищем CRM менеджера в отдел маркетинга, который возьмет на себя развитие внутренних коммуникационных каналов для увеличения эффективности работы с аудиторией: рост Retention показателя, MAU, допродажи и другие показатели.

Вакансия предполагает самостоятельного специалиста (с менеджерской перспективой построения отдела), который сможет задать вектор развития и реализовать все текущие задумки совместно с остальной командой.

Обязанности

Разработка и внедрение стратегии CRM-коммуникаций
Создание CJM и User Flow для выявления проблемных точек взаимодействия
Планирование коммуникационных активностей, составление ежемесячных и ежеквартальных планов для достижения ключевых показателей
Поиск целевых аудиторий, анализ сегментов, разработка новых методов для повышения продаж
Формирование, реализация и развитие системы триггерных коммуникаций
Формулирование гипотез, проведение A/B тестирования, автоматизация и масштабирование успешных коммуникаций
Постановка задач на улучшение процессов для достижения KPI

Требования

Опыт в CRM-маркетинге от 3-х лет
Опыт CRM коммуникаций с клиентской базой (планирование, заведение, запуск, оценка)
Опыт работы с CRM системой Mindbox
Опыт работы с EN аудиторией или SaaS направлением
Знание английского языка не ниже Intermediate

Условия

Оформление по ТК РФ или ТК РА (Армения) - на выбор
Достойное вознаграждение и регулярная индексация заработной платы
Доплата до 100% размера зарплаты в случае болезни
Обширные возможности для развития профессиональных навыков
Участие в регулярных корпоративных мероприятиях