Специалист удаленной технической поддержки

от 60 000 до 65 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

SkyNet

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

SKYNET - ОПЕРАТОР СВЯЗИ С 21-ЛЕТНИМ ОПЫТОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВЕННОЙ СВЯЗИ.

Начни свою карьеру в IT с нами!
Мы поможем тебе стать профессионалом даже без начального опыта.

Наша компания следует 3 ценностям: РАЗВИТИЕ, ЭКСПЕРТНОСТЬ И АКТИВНОСТЬ. Если они откликаются тебе, то внимательно ознакомься с вакансией и присоединяйся к нашей команде! =)

ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Обработка входящих обращений от клиентов компании (входящие звонки);
  • Самостоятельное решение вопросов за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, настройка роутеров и пр.).

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ И УМЕТЬ:

  • Обладать грамотной и четкой русской речью;
  • Вежливо общаться;
  • Понимать основы: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:

  • Опыт работы в схожей сфере от 4-х месяцев;
  • Образование в технической сфере или его получение.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Графики работы (время по МСК):
    4/2 07:00-16:00
    4/2 08:00-17:00
    4/2 09:00-18:00
    4/2 17:00-00:00
    4/2 18:00-00:00
    4/2 18:00-02:00
  • "Белая" заработная плата: Ставка +KPI;
  • Официальное трудоустройство;
  • Оплачиваемая стажировка с опытным наставником;
  • Карьерный рост внутри компании: сможешь выбрать интересное тебе направление уже спустя 3 месяца работы;
  • Форматы работы на выбор: офис/гибрид/удаленка;
  • При гибридном/удаленном формате от Вас потребуется: компьютер/гарнитура/стабильное соединение с интернетом.

И ЭТО ВСЁ?-НЕТ!

  • Корпоративный университет SkyGrade, где Вам помогут прокачать Soft и Hard Skills;
  • Руководство, которое поддерживает инициативы сотрудников;
  • Компенсация сессий с психологами на онлайн-сервисе "Ясно";
  • Плавная адаптация в компании и тимбилдинги;
  • Интересные конкурсы с ценными призами;
  • Есть возможность реализовать свой проект внутри компании. Мы открыты для новых идей.

Ключевые навыки

Техническая поддержка
Информационные технологии
Helpdesk
Телефонные переговоры
Настройка сетевых подключений
Tcp/ip
Dhcp
Ориентация на клиента
Навыки переговоров
Cpprestsdk (casablanca)
Диагностика сети
Уверенный пользователь пк
Работа с жалобами клиентов
Работа с большим объемом информации
Корпоративная этика
Удалёнка
Мотивация персонала
Деловое общение
Навыки межличностного общения
Решение проблем в рамках своих должностных обязанностей.
Продвинутый пользователь пк
Ethernet
Грамотная устная речь

Контактная информация

SkyNet

Сайт: sknt.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 20.07.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

22 августа

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

16 июля

#

Санкт-Петербург

Василеостровская

Полный день

Подробное описание

7 июня