В ИТ-компанию, оказывающую услуги по разработке, внедрению и сопровождению ИТ-сервисов приглашаем СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (HelpDesk), который ответственно, доброжелательно, внимательно и пунктуально решит следующие задачи:

Обязанности:

Обеспечение бесперебойной работы рабочих станций пользователей;
Поддержка и инструктаж пользователей;
Установка и настройка оргтехники;
Установка и настройка системного и пользовательского ПО;
Диагностика и устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения;
Подключение и настройка сетевых ресурсов;
Регистрация и классификация обращений в автоматизированной системе;
Ведение инвентаризации оборудования и ПО.

Требования:

Опыт работы младшего системного администратора/специалиста технической поддержки от 2 лет;
Образование: высшее/неоконченное высшее (техническое);
Знания на уровне администратора ОС MS Windows 7-10;
Знания аппаратной части ПК, практические навыки сборки и диагностики неисправностей оборудования и ПО;
Знание линейки продуктов Microsoft;
Желателен опыт настройки рабочих мест пользователей и офисных приложений в терминальной среде;
Общее представление о принципах работы локальных сетей и основных сетевых сервисов;
Опыт настройки и диагностирования офисной техники (МФУ, принтеры, сканеры, плоттеры, IP телефоны);
Умение быстро разобраться с новым ПО;
Опыт администрирования 1С как преимущество;
Опыт работы с системами маркировки Traceway как преимущество;
Грамотная речь, стрессоустойчивость;

Условия:

Полный рабочий день с 9.00 - 18.00, м. Кожуховская, м. Каширская (по графику);
Возможно корпоративное обучение;
Зарплата 80000-100000 руб. (обсудим по результатам собеседования).

Специалист технической поддержки (HelpDesk)