Квалификатор входящих обращений

Привет!

Мы компания Соль, ТОП-10 партнеров Битрикс24. Занимаемся внедрением, сопровождением Битрикс24.

Мы расширяемся и ищем квалификатора входящих обращений. Не call-центр, обработка только входящих обращений.

Чем нужно будет заниматься:

• обрабатывать входящие обращения от клиентов в соответствии с правилами компании
• выявлять потребность
• назначать встречи клиентов с менеджером по продажам
• вести качественный учет клиентов в лучшей CRM

Что мы предоставляем:

• быстрый карьерный и финансовый рост, понятный план развития
• доступ к огромной базе знаний, возможность учиться и развиваться
• горячих клиентов, уже имеющих интерес к продукту и повышению эффективности бизнеса (хороший поток обращений без холодного поиска)
• наставничество от лучших экспертов по CRM в России и Европе

Мы предлагаем:

• полностью дистанционный формат работы
• дружный и сплоченный коллектив единомышленников и профессионалов своего дела
• гарантированное профессиональное развитие и карьерный рост
• официальное трудоустройство
• график работы: понедельник – пятница с 09.00 до 18.00 по МСК

Что мы ждем от вас:

• готовность внимательно и чётко следовать правилам обработки обращений
• умение слушать и выявлять потребность
• грамотная устная и письменная речь, отличные навыки коммуникации
• системность и пунктуальность, уверенность в себе
• умение работать с возражениями
• простота в общении, коммуникабельность, неконфликтность
• возможность организовать себе рабочее место со стабильным интернетом, без посторонних шумов