от 75 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
СТБ - это российский разработчик и производитель систем видеонаблюдения (бренды Redline и PractiCam). Мы реализуем оборудование через дилеров по всей стране, успешно работаем с ООО "Реновация", с холдингом "Адамант", с "Ростелеком", Дом.ру, сетью 220 Вольт и.
Выстроенный сервис и техническая поддержка для нас необходимы.
Нам нужен ответственный и инициативный сотрудник, которому работа и развитие своих навыков в технической поддержке будут интересны, который хочет работать там, где процессы выстроены "по уму". Мы приглашаем на работу специалиста технической поддержки.
Мы предлагаем
В нашей команде руководитель умеет слушать и готов дать ресурсы, необходимые для решения задач.
Обязанности
основные:
- Удаленная техническая поддержка пользователей, монтажников и дилеров в регионах по телефону и в чатах (1 линия) без разъездов;
- Тестирование нового оборудования, обновление ПО, контроль качества оборудования;
- Приём и выдача из ремонта оборудования (в нашем офисе);
- Первичная диагностика оборудования;
дополнительные:
- Ремонт (программный и модульный) камер наблюдения, видеорегистраторов, коммутаторов;
- Монтаж оборудования на демонстрационный стенд (находится в офисе), контроль работоспособности стенда.
Требования:
- Доброжелательное отношение к людям;
- Опыт работы в технической поддержке/сервисном центре, знание типовых процедур;
- Базовые знания в областях: компьютерные сети, электротехника, электроника;
- Готовность к командировкам (не чаще 1-2 раза в год);
- Техническое образование.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с системами видеонаблюдения/системами безопасности в качестве сервис-инженера/сервис-техника/администратора/специалиста поддержки;
- Знание английского языка на уровне Pre-Intermediate и выше;
- Опыт работы с программами 1С
Мы ждем Вашего отклика с сопроводительным письмом.
Ключевые навыки
Адрес
Санкт-Петербург, Гельсингфорсская улица, 3Л
Контактная информация
Современные технологии безопасности
Сайт: redline-cctv.ru
Почта: не указана
Вакансия опубликована 09.08.2024 в г. Санкт-Петербург.
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
Санкт-Петербург
Полный день
Подробное описание
1 июля
от 250 000 ₽
Санкт-Петербург
Гостиный двор
Гибкий график
Подробное описание
5 августа
Не указана
Санкт-Петербург
Пионерская
Полный день
Подробное описание
13 июля