FORCUP - российская компания с собственным производством кофе профессиональной обжарки. Занимается активным развитием и продвижением кофейной культуры на высоком уровне, объединяет людей влюбленных в кофе. Клиенты: В2С, В2В сегменты бизнеса (HoReCa, офисы крупных компаний, АЗС, сувенирные компании и др.)

Цель компании - стать ведущей в России по поставке кофе и кофейного оборудования!

Продукт: обжаренный кофе высокого качества, кофейное оборудование, дрип-пакеты, а также сопутствующие товары (натуральные добавки к кофе).

Чем придется заниматься:

работа с текущей клиентской базой (сбор и обработка заказов без холодного поиска);

работа по удержанию, повышению лояльности и увеличению среднего чека постоянных клиентов;
работа с базой 1С, оформление отгрузочных документов в 1С: УПД, счет, акт, счет фактура, ТТН;
сбор первичной документации у поставщиков услуг;
обеспечение жизнедеятельности офиса, закупка материальных ценностей для офиса и производства:
управление складскими запасами - контроль, учет, пополнение;
организация и контроль работы транспортных и курьерских компаний;
ведение учета поступлений денежных средств от покупателей;
формирование ведомости о задолженности покупателей;
ведение архива первичных документов (договоры с покупателями, дополнительные соглашения, УПД и т.д.);
ведение справочников контрагентов, договоров и номенклатуры, своевременно вносить изменения.

Требования:

уверенное знание и опыт работы в 1С (желательно в УНФ);
аналогичный опыт работы с клиентами (поддержка и оформление заказов);
грамотная устная и письменная речь;
активность (готовность к многозадачности);

опыт формирования указанных отгрузочных документов, заполнения договоров, оформление официальных писем;
высшее образование .

Условия:

крутой продукт ;
официальное трудоустройства;
оклад + премия + KPI;
дружная, молодая команда;
лояльное руководство;
офис в историческом центре Санкт-Петербурга.

Менеджер по сопровождению клиентов