Менеджер по работе с зарубежными клиентами В2В, в IT-компании

от 80 000 до 250 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

«Клеверенс» — крупнейший в России разработчик программного обеспечения для автоматизации учета товара по штрихкодам и RFID меткам. Помогает производителям, продавцам и системным интеграторам решать задачи сканирования штрихкодов и RFID-меток при помощи мобильных приложений, чтобы каждый сотрудник склада, магазина, производства решал поставленные руководством задачи со смартфона или с терминала сбора данных.

— 20 лет опыта на рынке

— В 30 странах успешно используют наше решение

— Каждый 4-ый терминал сбора данных в России работает с нашим решением

— 80% рынка мы закрываем коробочным решением, делаем его доступным для любого бизнеса!

А с 2020 года активно развиваем продажи продуктов компании на зарубежных рынках MENA, LATAM, Европа, Азия. В связи с увеличением количества лидов и обращений от клиентов ищем в команду менеджера по работе с зарубежными клиентами с высоким уровнем английского (C2 - C2+).

Чем предстоит заниматься?

— Работать с входящим потоком лидов с таких каналов как: диалоги в соцсетях, мессенджеры, Jivo-чат, формы сайта, телефония.

— Организовывать и проводить онлайн встречи с потенциальными клиентами

— Выявлять потребности клиентов, их задачи, бизнес процессы на предприятии (как у них на самом деле всё происходит внутри компании, зачем вообще в поисках нового решения их задач), консультировать по продуктам компании, участвовать в пресейле и проведении демонстрации продукта.

— Подготовка КП, подписание договоров, выставление счетов и контроль оплат.

— Фиксировать процесс ведения переговоров и договоренностей клиентов в АМО CRM

— Тесно взаимодействовать с продуктовой и маркетинговой командами

— Возможны периодические командировки для участия на стендах компании на международных выставках (например GITEX). А также для личного знакомства с ключевыми клиентами или партнёрами.

Мы ожидаем:

Высокий уровень английского языка (C2 - C2+). Так как работать придётся исключительно с клиентами с зарубежных рынков (онлайн встречи, телефонные звонки, email переписка ведется только на английском языке)

— Опыт работы с клиентами в роли менеджера по работе с клиентами, менеджера по продажам, консультанта. Должны уметь слышать и слушать клиента, понимать то, о чём он на самом деле говорит, и уметь подбирать и правильно предлагать то решение, которое максимально подойдет клиенту/которое на самом деле он хочет.

— Умение закрывать сделки. Имеется ввиду, что вам не страшно называть конечную цену, вам не страшно защищать цену, и вы можете довести сделку до оплаченного счёта и стараетесь сделать это в максимально сжатые сроки.

— Самостоятельность. Умеете в разных ситуациях найти самостоятельно ответ или решение, которое вам поможет быстрее выполнять задачи и закрывать сделки.

— Высокая обучаемость. Вы открыты к новым знаниям о новых продуктах, не боитесь углубиться в новую предметную область и можете быстро набрать тот багаж необходимых знаний, который позволит вам выступать перед клиентом экспертом.

Что нужно для комфортной работы:

— Наличие компьютера или ноутбука (планшеты и смартфоны НЕ подходят),

— Наличие головной гарнитуры (наушники с микрофон),

— Домашний интернет (Не через смартфон),

— Тишина в помещении во время общения с командой.

Что мы предлагаем:

— Возможность вырасти до руководителя группы отдела менеджеров по работе с клиентами (команда формируется, сейчас менеджерами по работе с зарубежными клиентами управляет CEO и продуктовый менеджер)

— Полностью удаленная работа,

— Официальное оформление по ТК РФ,

— Понятную систему материальной мотивации: оклад на испытательный срок 60.000 руб. на руки + KPI (выполнение планового показателя по встречам) % от заключенных сделок , оклад 70.000 руб. на руки после прохождения испытательного срока + KPI (выполнение планового показателя по встречам) + % от заключенных сделок.

— Выплата денег 3 раза в месяц без задержек,

— Заработная плата зависит от достижения поставленных задач и выполнения плановых показателей

— Пятидневная рабочая неделя с 09:00-18:00 по московскому времени,

— Выходные суббота, воскресенье и праздничные дни.

Этап телефонного интервью проводится на английском языке.

Ключевые навыки

B2b продажи
Английский язык
Деловое общение
Теплые продажи
Телефонные переговоры
Подготовка коммерческих предложений
Ведение переговоров
Деловые коммуникации
Проведение презентаций
Выявление потребностей в обучении
Сопровождение клиентов
Amocrm
Работа с клиентами
Составление договоров
Грамотная письменная речь
Грамотная устная речь
Деловая переписка
Активные продажи

Контактная информация

Клеверенс Софт

Вакансия опубликована 21.10.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Мнёвники

и еще 2 станции

Полный день

Подробное описание

31 июля

#

Москва

Улица 1905 года

Полный день

Подробное описание

20 августа

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

10 июня