Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Обязанности: - Настройка и конфигурирование кассовых аппаратов производства нашей компании, работающих у клиентов (дистанционно, через систему администрирования).
- Консультирование клиентов по вопросам работы оборудования и сервисов нашей компании (Смарт-POS терминалы AQSI, облачные кассы Orange Data)
- Установка программного обеспечения на устройства (операционная система Android) дистанционно через систему администрирования. Ведение репозитария приложений.
- Разбор обращений клиентов, поступивших через наши CRM и тикетные системы. (Опыт работы в Help Desk и Битрикс будет преимуществом)
- Тестирование системы, контроль результатов работы (по реализации ТЗ)
- Анализ неисправностей. Понимание и выстраивание «user story» и последующее воспроизведение кейса если необходимо
Требования: - Общая техническая грамотность, знание операционных систем Windows и Android на уровне квалифицированного пользователя. (Знание ADB является ПРЕИМУЩЕСТВОМ)
- Общее представление о сетевых технологиях (Необходимо понимать устройство сервера и его назначение, что такое веб-сервис, что такое протокол TCP/IP, что такое сетевой порт)
- Грамотный письменный русский язык, умение излагать свои мысли в письменной форме
- Желателен опыт программирования на любом языке, понимание того, что такое SDK и как пишется ПО
- Понимание применение ККТ и ФН. Опыт работы в ЦТО будет преимуществом
- Быстрая обучаемость, умение работать в команде
Условия: - Компания занимается разработкой кассовых аппаратов и платёжных терминалов
- Официальное оформление согласно ТК РФ
- Комфортабельный офис в 50 метрах от метро Бутырская
- Дружный коллектив
- Оплачиваемый отпуск и больничный лист
- Конкурентная заработная плата (Уровень дохода высчитывается после прохождения собеседования и стимулируется прохождением тестирования и соразмерным уровнем знаний для решения поставленных задач)
- Возможность карьерного роста и профессионального развития в одной из ведущих компаний производителя ККТ
- Бесплатное обучение внутри компании (Интерактивная база знаний, расположенная в Git и помощь в решении кейсов со стороны опытных коллег)
Адрес
Москва, Огородный проезд, 8с2
Вакансия опубликована 22.10.2024 в г. Москва.