Специалист технической поддержки (кассы Android)

Оплата не указана

aQsi

Бутырская

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Обязанности:
  • Настройка и конфигурирование кассовых аппаратов производства нашей компании, работающих у клиентов (дистанционно, через систему администрирования).
  • Консультирование клиентов по вопросам работы оборудования и сервисов нашей компании (Смарт-POS терминалы AQSI, облачные кассы Orange Data)
  • Установка программного обеспечения на устройства (операционная система Android) дистанционно через систему администрирования. Ведение репозитария приложений.
  • Разбор обращений клиентов, поступивших через наши CRM и тикетные системы. (Опыт работы в Help Desk и Битрикс будет преимуществом)
  • Тестирование системы, контроль результатов работы (по реализации ТЗ)
  • Анализ неисправностей. Понимание и выстраивание «user story» и последующее воспроизведение кейса если необходимо

Требования:
  • Общая техническая грамотность, знание операционных систем Windows и Android на уровне квалифицированного пользователя. (Знание ADB является ПРЕИМУЩЕСТВОМ)
  • Общее представление о сетевых технологиях (Необходимо понимать устройство сервера и его назначение, что такое веб-сервис, что такое протокол TCP/IP, что такое сетевой порт)
  • Грамотный письменный русский язык, умение излагать свои мысли в письменной форме
  • Желателен опыт программирования на любом языке, понимание того, что такое SDK и как пишется ПО
  • Понимание применение ККТ и ФН. Опыт работы в ЦТО будет преимуществом
  • Быстрая обучаемость, умение работать в команде

Условия:
  • Компания занимается разработкой кассовых аппаратов и платёжных терминалов
  • Официальное оформление согласно ТК РФ
  • Комфортабельный офис в 50 метрах от метро Бутырская
  • Дружный коллектив
  • Оплачиваемый отпуск и больничный лист
  • Конкурентная заработная плата (Уровень дохода высчитывается после прохождения собеседования и стимулируется прохождением тестирования и соразмерным уровнем знаний для решения поставленных задач)
  • Возможность карьерного роста и профессионального развития в одной из ведущих компаний производителя ККТ
  • Бесплатное обучение внутри компании (Интерактивная база знаний, расположенная в Git и помощь в решении кейсов со стороны опытных коллег)

Адрес

Москва, Огородный проезд, 8с2

Контактная информация

aQsi

Сайт: aqsi.ru

Почта: info@aqsi.ru

Вакансия опубликована 22.10.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

21 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

25 октября

#

Москва

Полный день

Подробное описание

14 августа