Системный аналитик CRM / BPM (в продуктовую команду)

Привет! Мы – компания EstateCRM! Наша миссия – преобразить рынок недвижимости России, предоставляя строительным компаниям, девелоперам и агентствам недвижимости единую цифровую экосистему. Используя гибкость BPM, low-code и no-code технологий, мы объединяем все процессы в одном продукте, делая управление бизнесом более эффективным и адаптивным.

Про продукт:

EstateCRM – это единая цифровая экосистема для недвижимости. Система автоматизирует полный цикл процессов взаимодействия с клиентами для застройщиков, агентств недвижимости и управляющих компаний.

Мы строим крупнейшую CRM-систему на базе low-code технологий на рынке недвижимости в России и планируем выход на международный рынок в перспективе 1.5 лет. Разработчиком EstateCRM является ИТ-интегратор Trace.

Trace – аккредитованная ИТ-компания, один из российских лидеров в области внедрения CRM- и BPM-систем и экспертного ИТ консалтинга. За 10 лет работы Trace мы успешно запустили более 300 проектов для компаний из России, СНГ и ближнего зарубежья. Нашими партнерами являются ведущие отечественные вендоры ПО: EstateCRM, BPMSoft, Profitbase, amoCRM, Битрикс 24, Smartis, Comagic и другие.

Мы ищем Fullstack-аналитика: специфика нашего продукта предполагает глубокое погружение в бизнес-клиентов и персонализированный подход, поэтому для классной работы нам очень важны аналитики с бэкграундом в интеграции и пониманием технических аспектов.

Нам нужен бизнес-аналитик, который будет:

В продуктовой разработке:

• Анализировать и декомпозировать задачи бэклога по развитию продукта EstateCRM

• Генерировать новые фичи для продукта через изучение конкурентов, анализ трендов, фасилитация мозговых штурмов

• Разрабатывать продуктовую документацию и составлять карту бизнес-процессов

• Участвовать в разработке продукта с помощью low-code и no-code технологий и платформенных возможностей

В проектных внедрениях:

• Работать с заказчиком: сбор, анализ и согласование требований, проведение презентаций и демонстраций

• Настраивать систему EstateCRM с помощью low-code и no-code технологий и платформенных возможностей

• Проектировать и реализовывать бизнес-процессы в нотации BPMN

• Разрабатывать и согласовывать проектную документацию: технический дизайн, архитектура интеграций, инструкции)

• Улучшать процессы, предлагать доработки продукта, делать работу проще, удобнее и быстрее

• Проводить приемо-сдаточные испытания системы

• Проводить обучения пользователей, разрабатывать пользовательские инструкции

Мы ищем талантливых бизнес-аналитиков, обладающих следующим опытом:

• Настройка CRM- или BPM-систем

• Сбор требований со стороны исполнителя в проектах внедрения

• Отрисовка схем бизнес-процессов компании

• Проектирование структуры хранения данных

• Самостоятельное и ответственное выполнение задач

Что мы предлагаем?

• Работе в аккредитованной IT-компаний

• Разработка лучшего ИТ-решения для автоматизации на российском рынке недвижимости

• Выбор формата работы: можно удаленно, можно в офисе или гибридно

• Высокий уровень дохода (в том числе бонусы за результат)

• Международные проекты, продуктовая разработка

• Сертификации и обучения для повышения ваших профессиональных навыков

• 10 дней полностью оплачиваемого больничного;

• Современный офис в 15 минутах ходьбы от станции метро Дмитровская, Савеловская

• Никаких дресс-кодов

• Подход win/win - ты растешь, и компания растет вместе с тобой

Мы очень ценим нашу команду. У нас дружелюбная и сплочённая атмосфера, где каждый готов поддержать друг друга. Мы предпочитаем неформальное общение и общаемся на «ты», любим весело шутить и обмениваться мемами и гифками. Каждый из нас делает свою работу на высоком уровне — по-другому у нас не бывает. Мы убеждены, что будущее создают не технологии, а люди.

Что еще важнее, мы команда экспертов в BPM, CRM и low-code технологиях с глубоким пониманием рынка недвижимости и большой страстью к его совершенствованию. Присоединяйтесь к нашей команде и меняйте российскую строительную отрасль вместе с нами!