Специалист по технической поддержке и сопровождению СЭДО ТЕССА

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Должностные обязанности
-Администрирование и поддержка СЭДО ТЕССА:
-Установка, настройка и обновление системы электронного документооборота;
-Обеспечение стабильной работы системы, мониторинг производительности;
-Устранение сбоев и инцидентов, связанных с работой СЭДО;
-Настройка и конфигурация:
Настройка бизнес-процессов, маршрутов согласования и workflows;
Конфигурация ролей, прав доступа и уровней безопасности;
Интеграция СЭДО с другими корпоративными системами (CRM, ERP, SD, бухгалтерские программы и т.д.);
-Техническая поддержка пользователей:
Консультирование пользователей по вопросам работы с системой;
Обучение сотрудников работе с СЭДО;
Разработка инструкций и документации;
Разработка и доработка функционала:
Анализ потребностей бизнеса и предложение улучшений;
Взаимодействие с разработчиками для реализации новых функций;
Тестирование новых версий и обновлений;
-Резервное копирование и восстановление данных:

Организация регулярного резервного копирования данных;
Восстановление данных в случае сбоев или потери информации;
Обеспечение безопасности:
Настройка и контроль политик безопасности;
Мониторинг несанкционированного доступа и предотвращение утечек данных;
-Ведение отчетности:
Подготовка отчетов по использованию системы.
Анализ статистики и эффективности работы СЭДО.

​​​​​​​​​​​​​Образование – Высшее (IT, информационные системы, прикладная информатика);
Опыт работы – от 3 лет.

Знания, умения, навыки
Опыт администрирования СЭДО ТЕССА или другой СЭДО.
Знание принципов электронного документооборота и workflow.
Понимание архитектуры клиент-серверных приложений.
Знание SQL (написание запросов, оптимизация).
Опыт работы с базами данных (MS SQL + T-SQL).
Базовые знания в области сетевых технологий и безопасности.

Желательно:
Опыт интеграции ТЕССА с другими системами (API, web-сервисы).
Знание скриптовых языков (Python, PowerShell) для автоматизации задач;
Специальные знания и навыки:
Уровень владения ПК, специальные программы и приложения – администратор Windows server и MS SQL server.

Работа в крупной стабильной организации;

Оформление в соответствии с ТК РФ;

Комфортабельный офис в шаговой доступности от метро (5 мин. пешком);

Стабильная заработная плата, социальный пакет (полис ДМС, иные элементы системы мотивации).