Специалист технической поддержки

Оплата не указана

Райк Цваан Русь

Красносельская

г. Москва

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Специалист Технической Поддержки для региона Центральной и Восточной Европы, локация в Москве, Россия.

Ваша работа в Райк Цваан Русь

Как Специалист Технической Поддержки в команде Райк Цваан Россия, Вы будете оказывать поддержку коллегам, работающим в офисе и в поездках по России, Казахстану, Венгрии и Турции. Наша ИТ-инфраструктура полностью интегрирована с глобальной ИТ-инфраструктурой группы Rijk Zwaan, и Вы будете основным контактным лицом для ИТ-отдела Rijk Zwaan. Вы будете поддерживать коллег как дистанционно по телефону или он-лайн звонкам, так и лично, посещая эти страны 2-3 раза в год.

Поскольку команды в этих странах относительно небольшие, загрузка будет не очень большой и 3-4 рабочих дня в неделю будет достаточно для выполнения всего объема функционала.

Кроме того, вы будете отвечать за:

  • обслуживание ИТ-оборудования для конечных пользователей: ноутбуков, планшетов и смартфонов;
  • обучение и помощь коллегам в использовании приложений, таких как MS Office, CRM, ERP и инструменты отчетности;
  • предоставление ИТ-обслуживания коллегам, тем самым позволяя им сосредоточиться на своих основных задачах;
  • решение инцидентов с оборудованием и приложениями;
  • выстраивание и управление отношениями с локальными провайдерами ИТ услуг;
  • помощь в обслуживании и внедрении ИТ-инфраструктуры, включая серверы, сеть, телефонию, системы доступа и безопасности.

Где вы будете работать?

Rijk Zwaan — это международная семейная компания с ориентированной на людей культурой. Мы выводим новые сорта овощей и фруктов и продаем семена фермерам и другим партнерам пищевой цепи по всему миру. Мы активно участвуем в изменении мира к лучшему, обеспечивая устойчивое и надежное продовольственное снабжение для будущих поколений.

Как Специалист ИТ поддержки, Вы присоединитесь к команде Райк Цваан Русь, состоящей из 40 коллег. Наша команда в России очень плотно работает над решением интересных и сложных задач в области овощеводства и садоводства. Команда сплочённая и дружная.

Офис Райк Цваан Русь удобно расположен практически в центре Москвы, в пешей доступности от станции метро Сокольники. Вы также будете частью международной ИТ-команды в регионе, состоящей из 5 коллег и всего глобального ИТ-отдела из 60 человек.

“Мне нравится работать в глобальной компании, сотрудничая с коллегами по всему миру. В один момент вы поддерживаете пользователя, а в другой — участвуете в глобальном проекте.” Филипп Хаун, Инженер Технической Поддержки, Райк Цваан.

Для обеспечения плавного внедрения и соблюдения центральных ИТ-решений и политик Райк Цваан, мы предоставим вводную и обучающую программу вскоре после Вашего присоединения к команде. Мы пригласим Вас в наш глобальный офис в Нидерландах, где в течение 2 недель вы будете знакомиться с коллегами, процессами и культурой компании.

Что мы ждем от Вас:

Как Специалист Технической Поддержки, Вы умеете работать самостоятельно, а также любите работать в команде. Вы быстро находите креативные решения, но также соблюдаете политики и процедуры компании, понимая и принимая глобальность компании.

Вы обладаете сильными коммуникативными навыками и про-активным подходом, способны выполнять несколько задач одновременно. Ваши широкие знания в области ИТ включают Microsoft Windows, Server, Office и другие бизнес-приложения от различных поставщиков.

Вы знакомы с виртуализацией и ее внедрением в бизнес.

У Вас есть понимание важности вопросов безопасности информации в бизнесе. Вы стремитесь постоянно улучшать и внедрять новые меры и процессы, отвечающие за безопасность информации. Вы – энтузиаст. Любознательны и постоянно учитесь чему-то новому в различных областях. Анализ и оптимизация процедур — ваша сильная сторона, вы стремитесь к постоянному улучшению процессов для всех.

Вам нравится путешествовать по Европе и в пределах региона.

Чтобы быть частью международной команды, Вам нужно владеть английским языком не ниже уровня B2.

Кроме того, в вашем резюме мы можем найти следующее:

  • законченное высшее образование в области информационных технологий;
  • как минимум 2 года соответствующего опыта работы;
  • английский язык на уровне не ниже B2;
  • высокий уровень знаний в области сетей TCP/IP в среде LAN/WAN.

Что Вы можете ожидать от нас?

Как Специалист Технической Поддержки, работающий в Москве, вы будете тесно сотрудничать с российскими и международными коллегами.

Атмосфера в команде в Московском офисе позитивная и дружелюбная. Коллеги поддерживают и стараются помогать друг другу. Из-за нашей уникальной корпоративной культуры мы предпочитаем работать в офисе ежедневно, чтобы решать вопросы совместно и в личном контакте. Удаленная работа нежелательна и возможна только в экстренных случаях.

Кроме того, мы предлагаем:

  • гибкий баланс между работой и личной жизнью с возможностью частичной занятости (3 или 4 дня в неделю);
  • конкурентоспособную зарплату, соответствующую уровню должности и вашему опыту;
  • обширную программу введения в должность в головном офисе компании в Нидерландах;
  • различные возможности для обучения через Академию Rijk Zwaan;
  • предпринимательскую и инновационную рабочую среду с постоянными новыми вызовами.

Интересно?

Чтобы направить свое резюме и мотивационное письмо, нажмите на кнопку “Откликнуться”. Вы получите обратную связь в течение 10 рабочих дней. Асессмент и проверка службы безопасности будут частью процедуры.

Ключевые навыки

Английский язык
Ит-инфраструктура
Коммуникабельность
Открытость
План-фактный анализ бюджета

Адрес

Москва, Русаковская улица, 13с3

Контактная информация

Райк Цваан Русь

Сайт: rijkzwaan.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 25.03.2025 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

5 марта

#

Москва

Полный день

Подробное описание

5 марта

#

Москва

Павелецкая

и еще 1 станция

Полный день

Подробное описание

18 марта