Специалист по технической поддержки(1 линия поддержки)

ЭТМ – лидирующая российская компания в области поставок электротехники и инженерных систем. Входит в 200 крупнейших компаний России.

ЭТМ — это более 9 тыс. сотрудников, 30 лет устойчивого развития, 9 логистических центров класса А, более 200 точек продаж, развитая транспортная инфраструктура и ассортимент из 1,8 млн наименований оборудования.

Онлайн-сервисом iPRO ЭТМ, пользуются более 40 тысяч предприятий в России.

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

• Поддержка и консультирование пользователей(очно/удаленно).

• Настройка новых рабочих мест, установка ПО.

• Решение инцидентов с рабочими местами сотрудников.

• Первичная диагностика и ремонт компьютерной и оргтехники, при необходимости, с привлечением сторонних организаций.

• Участие в устранении аварийных ситуаций.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:

• Знание аппаратной части персональных компьютеров, опыт диагностики неисправностей и сборки ПК.

• Уверенные знания продуктов "Microsoft Office" Windows (10/11) на уровне продвинутого пользователя.

• Базовые знания принципов построения и работы локальной сети.

• Понимание принципов функционирования Wi-Fi сетей.

• Базовые знания Active Directory,Group Policy Object, SCCM, навыки монтажа ЛВС.

• Базовые навыки обслуживания и диагностики офисной печатной техники.

• Понимание принципов работы электронной цифровой подписи.

• Работа в аккредитованной российской IT-компании.
• Официальное трудоустройство с первого дня работы.
• Гарантии и льготы в соответствии с трудовым законодательством РФ.
• Комфортные условия труда.
• График работы 5/2 с 8:30 до 17:30, в пятницу до 16.30
• Бесплатные тренировки по футболу, тег-регби, настольный теннис, членство в беговом клубе.
• Скидки на матчи клуба "Зенит".
• Корпоративные скидки на изучение английского языка.
• Бесплатные билеты в Мариинский театр на ежемесячной основе.