Обязанности:

Ведение претензионной работы по обращению Заказчика (потребителя).
Подготовка писем и ответов заказчикам (потребителям).
Оформление актов обследования, рекламационных актов.
Оформление уведомлений о вызове поставщиков комплектующих изделий.
Отслеживание всех стадий жизненного цикла претензионной работы.
Контроль выполнения работ по гарантийному ремонту.
Требования:
Высшее/среднее профессиональное образование, желательно техническое/экономическое/юридическое;
Опыт претензионной работы по продукции производственно-технического назначения;
Ведение деловой переписки, грамотная речь;
Высокий уровень владения ПК;
Исполнительность, ответственность.
Условия:
Работа в стабильной, динамично развивающейся компании в команде профессионалов;
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный пакет социальных гарантий (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней, оплата больничного листа);
Своевременная выплата заработной платы, 2 раза в месяц;
Оклад + премия;
Прохождение мед.комиссии первичная/повторно за счет предприятия;
Профессиональное обучение и повышение квалификации за счет предприятия;
Режим работы: с 8.00 до 16.30, обед с 12.00 до 12.30; пятидневная рабочая неделя;
Место работы Советский район (ОбьГЭС), доставка служебным транспортом из г.Бердск, район Щ Академгородок, с. Ленинское/Верх-Тула.

Специалист по претензиям потребителей