Крупная, стремительно развивающаяся компания "Фабрика Питания", в связи с расширением штата, приглашает специалистов на должность Менеджер по работе с претензиями.

Наша компания активно покоряет рынок с 2010 года. Мы являемся крупным поставщиком продуктов питания, а также официальным представителем многих производителей продуктов питания на территории Москвы и Московской области, и других областей. Успешно сотрудничаем с социально-значимыми государственными учреждениями. В настоящее время, наша клиентская база составляет уже около 4000 активных клиентов!

Мы предлагаем стабильную работу в динамично развивающейся компании, а также возможность финансового и профессионального развития.

Обязанности:

прием, учет, обработка претензий
претензионная переписка
звонки (не холодные) заказчикам
урегулирование вопросов по возврату товара
взаимодействие с производителями товара
контроль возврата товара по браку на склад (отслеживание от А до я)
внимание к деталям
работа в организации основной деятельностью является поставка продуктов питания (не розница!)

Требования:

грамотность
мобильность
коммуникабельность
стрессоустойчивость
элементарные знания деловой этики
умение работать в команде (слышать и учитывать мнение оппонента)
исполнительность
умение работать в режиме многозадачности
соблюдение трудовой дисциплины

Условия:

- График работы 5/2 с 9:00-18:00 (перерыв с 13:00-14:00);

- Полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные);

- Стабильная заработная плата 80000 руб., выплаты 2 раза в месяц.

- Оформление по ТК РФ.

- Комфортные условия работы в офисе по адресу: г. Пушкино, Кудринское шоссе, д. 6

Менеджер по работе с претензиями (по рекламациям)