Операционный директор (COO) Аквапарка

операционное управление

• Обеспечение бесперебойной работы всех подразделений аквапарка

• Организация и контроль соблюдения стандартов качества обслуживания гостей

• Оптимизация внутренних процессов.

• Формирование команды и контроль работы.

• Работа с CRM системой

• Составление графиков, отчетов.

Финансовый и бюджетный контроль:

• Участие в формировании бюджета, контроль за его исполнением.

• Оптимизация операционных расходов, повышение рентабельности.

Техническое обеспечение и безопасность:

• Контроль технического состояния оборудования, водных аттракционов, систем жизнеобеспечения.

• Организация планово-предупредительных ремонтов.

• ○Взаимодействие с проверяющими органами.

Стратегическое планирование:

Внедрение новых услуг и улучшений с целью повышения конкурентоспособности.