от 60 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Компания Хендз Сервис уже более 20-и лет обеспечивает поддержку терминальных и банкоматных сетей на всех этапах жизненного цикла от поставки и инсталляции оборудования до комплексного управления техническим состоянием. Нам доверяют комплексное техническое сопровождение сетей банкоматов, эквайринговых терминалов, терминалов самообслуживания, постоматов и информационных киосков.
Среди заказчиков компании: МТС-банк, ОЗОН, СДЭК, Яндекс, Халва, Профиндустрия, ВТБ-банк, Совкомбанк и многие другие.
На сегодняшний день Хендз Сервис охватывает более 700 городов РФ и обслуживает сеть, в совокупности объединяющую более 16 тысяч устройств самообслуживания.
Специалисты в нашей команде ежедневно решают самые разнообразные задачи, постоянно оттачивая свой опыт и приобретая новые навыки.
Вместе с количеством клиентов, увеличивается и объем работы, поэтому мы в поисках сервисных координаторов.
Обязанности:
Сервис-координатор – поддержка и развитие проектных активностей в заданном регионе. Взаимодействие с конечными исполнителями и инженерным составом.
География – Москва и Московская область
Функционал:
Работа в Service Desk компании.
Открытие – назначение – контроль исполнения - закрытие заявок.
Организация работ (распределение заявок в регионе между исполнителями, исходя из нагрузки, срочности и приоритетов) и сопровождение заявок.
Предоставление отчетов и обратной связи по задачам.
В случае неуспеваемости инженера по выполнению заявок, выезд на заявку для выполнения работ в роли инженера.
Требования:
Образование не ниже среднего
Знание компьютерной техники на уровне опытного пользователя
Ответственность, целеустремленность, коммуникабельность, желание обучаться
Опыт работы в компаниях аналогичного направления приветствуется
Быстрая обучаемость.
Умение работать с большим объемом задач
Внимательность, ответственность
Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
Уверенный пользователь ПК
Условия:
Адрес
Москва, Каширский проезд, 23
Контактная информация
Hendz Holding
Сайт: hendz.ru
Почта: не указана
Вакансия опубликована 22.07.2024 в г. Москва.